मास्लो की जरूरत पदानुक्रम की प्रेरणा का सिद्धांत

मास्लो की जरूरत पदानुक्रम की प्रेरणा का सिद्धांत!

अब्राहम मास्लो अपनी पुस्तक में। प्रेरणा और व्यक्तित्व (1954) ने यह प्रतिपादित किया कि मनुष्यों को पाँच आवश्यकताओं का एक पदानुक्रम है, जो शारीरिक भलाई की बुनियादी आवश्यकता से शुरू होता है और किसी की क्षमता को साकार करने के लिए जाता है। ये आवश्यकताएं शारीरिक, सुरक्षा, सामाजिक, सम्मान और आत्म-प्राप्ति हैं, जैसा कि चित्र 7.1 में दिखाया गया है।

मास्लो ने मानव आवश्यकताओं को एक पदानुक्रम के रूप में निम्नतम से उच्चतम तक बढ़ते हुए देखा और उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि जब जरूरतों का एक सेट संतुष्ट होता है, तो इस तरह की आवश्यकता एक प्रेरक बनना बंद हो जाती है।

1. शारीरिक जरूरत:

ए। ये आवश्यकताएं जीवित व्यक्ति की बुनियादी मानवीय आवश्यकताएं हैं, जैसे कि भोजन, कपड़ा, आश्रय और नींद।

ख। इन जरूरतों में सबसे ज्यादा ताकत और तीव्रता होती है। इन जरूरतों की तीव्रता समय के साथ बदलती रहती है।

सी। हालांकि, उन्हें अपेक्षाकृत कम समय के भीतर बार-बार संतुष्ट होना पड़ता है।

2. सुरक्षा और सुरक्षा की जरूरत:

अपनी भौतिक आवश्यकताओं के साथ अपेक्षाकृत संतुष्ट, व्यक्ति की सुरक्षा जरूरतों को पूर्वता और व्यवहार पर हावी होना चाहिए। ये जरूरतें पदानुक्रम में दूसरी हैं। नौकरी की सुरक्षा, शिकायत प्रक्रियाओं और नौकरी की सुरक्षा के लिए प्राथमिकता जैसी चीजों में सुरक्षा की जरूरत होती है।

सुरक्षा और सुरक्षा आवश्यकताओं में निम्नलिखित शामिल हैं:

ए। व्यक्तिगत सुरक्षा

ख। वित्तीय सुरक्षा

सी। स्वास्थ्य और भलाई

घ। दुर्घटनाओं / बीमारी के खिलाफ सुरक्षा जाल

3. सामाजिक आवश्यकताएं:

शारीरिक और सुरक्षा आवश्यकताओं की पूर्ति के बाद, मानवीय आवश्यकताओं की तीसरी परत सामाजिक है और इसमें अपनेपन की भावनाएँ शामिल हैं। सामाजिक जरूरतों को काम के जीवन से जोड़ा जाता है। सामाजिक आवश्यकताओं को मुख्य रूप से पारिवारिक पिकनिक के माध्यम से संतुष्ट किया जाता है, एक साथ मिलता है, सांस्कृतिक और खेल गतिविधियां। वे एक संगठन में टीम भावना का आधार बनाते हैं।

मास्लो के पदानुक्रम के इस पहलू में भावनात्मक रूप से आधारित रिश्ते शामिल हैं, सामान्य तौर पर, जैसे कि निम्नलिखित:

ए। मित्रता

ख। आत्मीयता

सी। परिवार

4. अहंकार और सम्मान की जरूरत:

सभी मनुष्यों को आत्मसम्मान और आत्मसम्मान का सम्मान करने की आवश्यकता है। एस्टीम दूसरों द्वारा स्वीकार किए जाने और मूल्यवान होने की सामान्य मानवीय इच्छा को प्रस्तुत करता है। अधिकांश लोगों को एक स्थिर आत्म-सम्मान और आत्म-सम्मान की आवश्यकता होती है।

इन आवश्यकताओं की पूर्ति आत्मविश्वास, उपलब्धि, आत्म-सम्मान, और उपयोगिता की भावना प्रदान करती है, और उनकी गैर-पूर्ति हीनता और अनमनापन जैसी भावनाओं को पैदा करती है। प्रचार नीतियों के माध्यम से संगठन द्वारा अहंकार और सम्मान की जरूरतों को पूरा किया जाता है, बेहतर स्थिति और प्रशंसा प्रदान करता है।

5. आत्म-प्राप्ति की जरूरत:

किसी व्यक्ति की पूरी क्षमता क्या है और उस क्षमता को महसूस करने से संबंधित है। मास्लो ने इस इच्छा को अधिक से अधिक बनने की इच्छा के रूप में वर्णित किया है, वह सब कुछ बनने के लिए जो एक बनने में सक्षम है। यह आत्म-बोध की आवश्यकता की एक व्यापक परिभाषा है, लेकिन जब व्यक्तियों पर लागू किया जाता है तो आवश्यकता विशिष्ट होती है। बहुत कम लोगों को ऐसी ज़रूरतें होती हैं।

एक व्यक्ति को एक चुनौतीपूर्ण काम और उच्च पदोन्नति के लिए मजबूत इच्छा हो सकती है। उदाहरण के लिए, सुनील गावस्कर ने मॉडलिंग (डिनिश सूटिंग) में प्रवेश किया। संगठन कर्मचारियों को उनके पूर्ण कैरियर की क्षमता तक पहुंचने के लिए चुनौती और अवसर प्रदान कर सकते हैं।

निम्नलिखित जरूरत पदानुक्रम सिद्धांत की विशेषताएं हैं:

1. मानव की जरूरतें विस्तृत और परस्पर जुड़ी हुई हैं।

2. आवश्यकताओं को एक पदानुक्रम में व्यवस्थित किया जाता है और निचले स्तर की आवश्यकताओं को उच्च-स्तर की जरूरतों के लिए आगे बढ़ने से पहले कम से कम आंशिक रूप से संतुष्ट होना पड़ता है।

3. एक आवश्यकता जो संतुष्ट है वह प्रेरक नहीं है। केवल असंतुष्ट आवश्यकता व्यक्तियों को कार्रवाई में प्रेरित कर सकती है।

4. हर इंसान जरूरत पदानुक्रम को आगे बढ़ाना चाहता है। निचले स्तर की जरूरतों की संतुष्टि के साथ कोई भी नहीं रुकना चाहता।

5. आवश्यकताएं अन्योन्याश्रित हैं और एक-दूसरे के साथ परस्पर जुड़ी हुई हैं। निचले स्तर की आवश्यकता पूरी तरह से संतुष्ट होने से पहले ही एक उच्च-स्तरीय आवश्यकता उत्पन्न होती है।

हालाँकि, मास्लो के सिद्धांत की निम्नलिखित सीमाएँ हैं:

1. आवश्यकताएं गतिशील हैं और परिस्थितियों के साथ बदलती रहती हैं। जरूरतों का पदानुक्रम एक कठोर संरचना नहीं है; एक व्यक्ति निम्न-स्तर की आवश्यकताओं के संतुष्ट होने से पहले ही उच्च-स्तरीय आवश्यकताओं को पूरा करना चाहता है। उदाहरण के लिए, कुछ संस्कृतियाँ सामाजिक आवश्यकताओं को किसी अन्य के समक्ष रखने के लिए दिखाई देती हैं।

2. यह सुझाव देने के लिए बहुत कम साक्ष्य हैं कि लोग एक समय में केवल एक ही जरूरत के स्तर को पूरा करने के लिए प्रेरित होते हैं, सिवाय उन स्थितियों के जिनमें कोई जरूरत के बीच टकराव होता है।

3. मास्लो का मॉडल मानव की आवश्यकताओं की देखरेख पर आधारित है।

4. अंत में, व्यवहार अकेले जरूरतों से प्रभावित नहीं होता है। उम्मीदों के अनुभवों और धारणाओं जैसे कारकों का भी व्यवहार पर बहुत प्रभाव पड़ता है।