अनुशासनात्मक कार्रवाई के 6 महत्वपूर्ण सिद्धांत कर्मचारियों की ओर

कर्मचारियों के प्रति अनुशासनात्मक कार्रवाई के महत्वपूर्ण सिद्धांत नीचे सूचीबद्ध हैं:

1. अग्रिम चेतावनी के साथ अनुशासनात्मक नीति का विस्तार करें

प्रबंधन को लगातार एक घोषित अनुशासनात्मक नीति का पालन करना चाहिए। एक कार्यकारी एक अनुपलब्ध स्थिति में है यदि रिकॉर्ड दिखाता है कि उसकी कार्रवाई स्थापित तथ्यों पर आधारित थी, कि उसने गलत काम करने वाले की मदद करने का वास्तविक प्रयास किया है, पर्याप्त अग्रिम चेतावनी दी है और अंत में एक कठोर अपराधी को नोटिस दिया है कि उसका असंतोषजनक व्यवहार अब बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।

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कर्मचारी, बदले में, किसी भी अनुशासनात्मक कार्रवाई के खिलाफ विरोध करने के अपने अधिकार के उचित और उचित अभ्यास के लिए जिम्मेदार है, जो अनुचित है। हालाँकि, उसे ऐसा एक क्रमबद्ध और शांतिपूर्ण तरीके से करना चाहिए। प्रत्यक्ष कार्रवाई का कोई भी सहारा अपने आप में निर्वहन के लिए एक मान्यता प्राप्त मैदान है।

श्रमिकों द्वारा अनुशासन को उचित माना जाता है यदि इसे बिना आक्रोश के स्वीकार किया जाता है और अप्रत्याशित अनुशासन को सार्वभौमिक रूप से अनुचित माना जाता है। इसका मतलब यह है कि (i) अग्रिम चेतावनी होनी चाहिए कि किसी दिए गए अपराध से अनुशासनात्मक कार्रवाई होगी और (ii) किसी भी अपराध के लिए अनुशासनात्मक कार्रवाई की मात्रा की अग्रिम चेतावनी होनी चाहिए।

2.Consistency

यदि दो आदमी एक ही अपराध करते हैं और एक आदमी दूसरे की तुलना में अधिक गंभीर रूप से अनुशासित होता है, तो स्वाभाविक रूप से पक्षपात होगा। पर्यवेक्षक अपने अधीनस्थों के सम्मान को खो देते हैं यदि वे एक सनकी और असंगत तरीके से अनुशासन लागू करते हैं। लगातार अनुशासन उचित है और इसमें शामिल श्रमिकों द्वारा स्वीकार किए जाने की संभावना अधिक है।

3.Impersonality

अनुशासन को थोपना बहुत मुश्किल है, क्योंकि व्यक्ति अनुशासित होने से नाराज और आक्रामक महसूस करता है। लेकिन पर्यवेक्षक सबसे अवैयक्तिक तरीके से अनुशासन लागू करके खतरे को कम कर सकते हैं।

'अनुशासन सबसे प्रभावी है और इसका व्यक्तियों पर कम से कम नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, यदि व्यक्ति को लगता है कि किसी विशेष क्षण में उसके व्यवहार की केवल आलोचना की जा रही है और उसके कुल व्यक्तित्व की नहीं।'

एक बार पर्यवेक्षक ने तय कर लिया कि अनुशासन क्या उचित है, उसे चुपचाप और अवैयक्तिक रूप से लागू करना चाहिए। अधीनस्थ को अनुशासित करने के बाद पर्यवेक्षक को उससे बचने या उसके प्रति अपना रवैया बदलने की प्रवृत्ति नहीं करनी चाहिए।

रवैये में बदलाव खतरनाक है क्योंकि वे अधीनस्थ के रवैये में बदलाव लाते हैं और अंततः पूरा रिश्ता नष्ट हो सकता है।

पर्यवेक्षक को उसे यह महसूस कराना चाहिए कि उपविजेता हैं और अधिनियम को दंडित किया गया है, न कि पुरुष को। यह विश्वास करना आवश्यक है कि कर्मचारियों पर भरोसा किया जा सकता है भले ही वे कभी-कभी नियम तोड़ते हैं। आखिरकार, सबसे अच्छे कर्मचारी भी चूक और कमीशन की गलती करते हैं।

4. कर्मचारी को समझाने का अवसर दें

कर्मचारी को अपने कार्यों को समझाने का अवसर दिए बिना अनुशासनात्मक कार्रवाई नहीं की जानी चाहिए। यह पर्यवेक्षक की जांच का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यदि वह स्पष्टीकरण देता है तो यह पता लगाने के लिए जांच की जानी चाहिए कि वह जो कहता है वह सच है या नहीं।

5.Decide क्या कार्रवाई करने के लिए

पर्यवेक्षक को "सुधारात्मक अनुशासन" के सिद्धांतों को जानना चाहिए। इसका मतलब है कि अनुशासन का उद्देश्य अनुचित आचरण को सही करना है। यह प्रकृति में दंडात्मक नहीं होना चाहिए; इसका उपयोग केवल दंड के उद्देश्य के लिए नहीं किया जाना चाहिए।

निर्वहन एक अनुशासनात्मक कार्रवाई है जो प्रकृति में सुधारात्मक नहीं है। इसलिए डिस्चार्ज का सहारा तभी लेना चाहिए जब सुधार लाने के पिछले प्रयास विफल हो गए हों।

सुधारात्मक अनुशासन के सिद्धांतों के आवेदन में अपराध की प्रकृति के आधार पर एक प्रारंभिक फटकार या अल्प अनुशासनात्मक ले-ऑफ शामिल हैं। यदि यह कार्रवाई सुधार के बारे में नहीं लाती है, तो अधिक कठोर जुर्माना लगाया जाना चाहिए।

यदि यह क्रिया अभी भी उसे पर्याप्त रूप से प्रभावित नहीं करती है, तब भी अंतिम चेतावनी के रूप में अधिक गंभीर दंड दिया जाता है। यदि कर्मचारी कदाचार में संलग्न रहना जारी रखता है, तो निर्वहन सही उपाय है।

अनुशासनात्मक कार्रवाई बहुत गंभीर नहीं होनी चाहिए, लेकिन यह पर्याप्त होनी चाहिए कि सुधार लाने के लिए एक उचित प्रयास का गठन किया जाए। अनुशासनात्मक कार्रवाई करने के लिए, कर्मचारी के पूर्व कदाचार रिकॉर्ड की जाँच की जानी चाहिए।

कर्मचारी की सेवा की अवधि और साथ ही समय की अवधि जो कर्मचारी की अंतिम अनुशासनात्मक कार्रवाई के बाद से समाप्त हो गई है, भी एक महत्वपूर्ण कारक है। अंत में, अनुशासनात्मक कार्रवाई दर्ज की जानी चाहिए क्योंकि इससे किसी भी प्रबंधक को होने वाली घटनाओं का अंदाजा होगा, जिन्हें इसकी आवश्यकता हो सकती है।

6. एक उपकरण के रूप में अनुशासनात्मक कार्रवाई

एक कार्यकारी को एक उपकरण के रूप में अनुशासनात्मक कार्रवाई पर विचार करना चाहिए और पर्यवेक्षण के हथियार के रूप में नहीं। उसे फटकार और दंड को एक ही प्रकाश में एक कार पर ब्रेक के रूप में देखना चाहिए। जरूरत पड़ने पर वे कर्मचारियों को 'धीमा' करते हैं, वे निवारक उपायों के रूप में कार्य करते हैं लेकिन वे एक दुर्घटना का इलाज नहीं कर सकते हैं। इसलिए, जब जुर्माना लगाया जाता है, तो यह एक उपकरण का उपयोग करने के तरीके में होना चाहिए न कि धमकी देने वाले इशारे के रूप में।

अधिकारियों को आश्वस्त होना चाहिए कि अनुशासनात्मक कार्रवाई आवश्यक और प्रभावी है। अनुशासनात्मक कार्रवाई एक उपकरण है जिसे कंपनी के लाभों के लिए उपयोग किया जाना चाहिए। जरूरत पड़ने पर अधिकारियों को अनुशासनात्मक कार्रवाई करने से नहीं हटना चाहिए।

उन्हें यह महसूस करना चाहिए कि किसी दिए गए मामले में सौंपे गए दंड न केवल उचित थे, बल्कि कर्मचारियों के लिए भी फायदेमंद थे। फिलहाल एक कर्मचारी को दंडित किया जाना पसंद नहीं हो सकता है लेकिन लंबे समय में यह उसके लिए अच्छा हो सकता है। यह एक सामान्य नियम है कि किसी को सार्वजनिक रूप से दंडित नहीं किया जाना चाहिए।

अनुशासनात्मक कार्रवाई करने में यह याद रखना आवश्यक है कि अनुशासनात्मक कार्रवाई के इसके प्रभाव हैं। यह दो तरह से आता है: (i) दिया गया दंड कंपनी के नियमों के प्रति कर्मचारी के रवैये को बदलने या करने का काम नहीं करता है; (ii) किसी दिए गए मामले में दिए गए दंड को एक मिसाल माना जाता है। भविष्य में जब इसी तरह के गलत करने वालों को अनुशासित किया जाना है, तो जुर्माना नहीं बदला जाना चाहिए।