अनुशासन: अर्थ, महत्व, उद्देश्य और संहिता

किसी संगठन में अनुशासन के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें: 1. अनुशासन का अर्थ 2. अनुशासन का महत्व 3. उद्देश्य 4. संहिता।

मीनिंग ऑफ अनुशासन:

अनुशासन शब्द संगठन की एक ऐसी स्थिति को संदर्भित करता है जिसमें कर्मचारी संगठन के नियमों और स्वीकार्य व्यवहार के मानकों के अनुसार खुद को संचालित करते हैं।

अधिकांश भाग के लिए, कर्मचारी खुद को अनुशासित करते हैं। इसका मतलब यह है कि सदस्यों को उचित व्यवहार माना जाता है क्योंकि उनका मानना ​​है कि यह सही काम है।

एक बार जब उन्हें इस बात से अवगत कराया जाता है कि उनसे क्या अपेक्षित है, और यह मानते हुए कि वे इन मानकों या नियमों को उचित पाते हैं, तो वे इन अपेक्षाओं को पूरा करना चाहते हैं।

लेकिन सभी कर्मचारी स्व-अनुशासन की जिम्मेदारी को स्वीकार नहीं करेंगे। कुछ कर्मचारियों के लिए संगठन के नियम और मानक जिम्मेदार कर्मचारी व्यवहार के स्वीकृत मानदंडों को समाप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं। इन कर्मचारियों को कुछ हद तक बाहरी दंडात्मक अनुशासनात्मक कार्रवाई की आवश्यकता होती है, जिन्हें अक्सर दंडित किया जाता है। यह बाहरी अनुशासन कार्रवाई को लागू करने की आवश्यकता है जो कर्मियों के प्रबंधक के लिए चिंता का विषय है।

अनुशासन का महत्व:

यह सुनिश्चित करने के लिए कि एक संगठन सुचारू रूप से चलता है, स्टाफ अनुशासन होना चाहिए। हालाँकि, एक निरंकुश प्रबंधन शैली आज स्वीकार्य नहीं है। तो, यह एक मुश्किल काम है। अब कार्यकर्ता स्वीकार्य व्यवहार से प्रस्थान के रूप में संगठन के लिए जुर्माना या समान दंडात्मक दंड को बर्दाश्त नहीं करेंगे।

हालांकि, कर्मचारियों के लिए व्यवहार के नियम होने चाहिए जो श्रमिकों द्वारा स्वीकार किए जाने चाहिए, विशेष रूप से समय की पाबंदी और अनुपस्थिति के क्षेत्र में। इस प्रकार, यह है कि अनुशासन का एक कोड तैयार किया जाना चाहिए और श्रमिकों से सहमत होना चाहिए और उनके सेवा अनुबंधों में लिखा जाना चाहिए। नई भर्तियों को कोड और उनके अनुपालन की आवश्यकता के बारे में पता होना चाहिए।

अच्छे स्टाफ अनुशासन को प्राप्त करने और बनाए रखने का सबसे सुरक्षित तरीका एक उच्च मनोबल सुनिश्चित करना है, जो कि अच्छे प्रबंधन के निशान में से एक है। अनुशासन का कार्यस्थल पर प्रदर्शन, दृष्टिकोण और व्यवहार के मानकों को निर्धारित करने के साथ संबंध है, यह सुनिश्चित करने के हित में कि हर कोई जानता है कि उससे क्या उम्मीद की जाती है और वह उनके अनुरूप है।

यदि लिया गया दृष्टिकोण सकारात्मक है और सभी संबंधितों द्वारा समझा जाता है, तो यह निम्नानुसार है कि ऐसी समस्याओं को न्यूनतम रखा जाए। किसी भी संगठन को अपने स्वयं के मानकों को निर्धारित करने की अनुमति दी जाती है, और ये कार्य की प्रकृति और ग्राहकों की अपेक्षा के संबंध में दोनों परिलक्षित होंगे।

जब समस्याएँ होती हैं, तो प्रबंधक का पहला काम होता है, व्यक्तिगत रूप से संबंधित बैक-परफॉर्म करना या पर्याप्त और प्रभावी ढंग से व्यवहार करना।

आम तौर पर, यह व्यक्ति के साथ एक शांत शब्द होने के द्वारा प्राप्त किया जाना है, उसे इंगित करना जहां उसका व्यवहार या गतिविधि आवश्यक मानक से कम हो रही है, यह सुनिश्चित करता है कि वह जानता है कि आवश्यक मानक क्या है और एक समझौते के साथ चर्चा का समापन यह अब वह तरीका है जिसमें मामलों का संचालन किया जाएगा।

यदि यह काम करने में विफल रहता है, तो विभिन्न अन्य प्रक्रियाओं को लागू करना होगा। मूल उद्देश्य समस्या के कारण को दूर करना है। और समस्याओं के समाधान की खोज में प्रबंधक या संगठन द्वारा जारी की गई कोई भी और हर चेतावनी, इसकी प्रकृति, इसकी कोशिश और समाधान के लिए उठाए गए कदम और अब प्रदर्शन के स्तरों से अपेक्षित विस्तार से प्रस्तुत की जाएगी। व्यक्ति।

ये चेतावनी या तो मौखिक रूप से जारी की जाएगी, या लिखित रूप में। (या तो मामले में एक रिकॉर्ड संबंधित प्रबंधक द्वारा रखा जाएगा)।

अनुशासन का उद्देश्य:

अनुशासन और परामर्श को एक काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है - सही समस्याएं। कर्मचारी समस्याओं को प्रयास की कमी, खराब प्रदर्शन और संगठनात्मक और व्यक्तिगत लक्ष्यों तक पहुंचने में असमर्थता के साथ जोड़ा जा सकता है। यदि इन समस्याओं को समाप्ति के बिंदु पर प्रकट करने की अनुमति है, तो कर्मचारी और नियोक्ता दोनों खो देते हैं।

कर्मचारी के लिए 'भावनात्मक निशान' अनुशासन या निर्वहन के कारण हो सकता है, संगठन एक बार मूल्यवान कर्मचारी खो रहा है। उस व्यक्ति को सावधानीपूर्वक भर्ती और चयन प्रक्रिया के बाद चुना गया था। इस बिंदु पर पहुंचना लागत-मुक्त नहीं था। वास्तव में, हर बार एक कर्मचारी को संगठन समाप्त कर दिया जाता है, संक्षेप में, कर्मचारी के लिए किसी भी 'निवेश पर वापसी' को समाप्त करना।

अनुशासन और परामर्श का उद्देश्य, कर्मचारी को सही रास्ते पर लाना है। उसे (या उसे) बेहतर प्रदर्शन करने में मदद करके, संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त किया जा सकता है, साथ ही व्यक्तिगत लक्ष्यों को भी। अंजीर देखें। 4.8 जो स्वयं-व्याख्यात्मक है।

वास्तव में, अधिकांश शिकायतें अनुशासनात्मक कार्यों से उत्पन्न होती हैं। श्रम अनुबंध आमतौर पर कहता है कि प्रबंधन किसी कर्मचारी को 'सिर्फ कारण के लिए' अनुशासित कर सकता है। हालांकि, cause सिर्फ कारण ’क्या है और 'उचित सजा’ क्या है, इसकी धारणा प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच भिन्न हो सकती है।

इस तरह की समस्या से बचने के लिए, नियमों को स्पष्ट रूप से स्पष्ट किया जाना चाहिए और कर्मचारियों को सूचित किया जाना चाहिए। जुर्माने के साथ-साथ जुर्माने को भी जाना चाहिए। अधिकांश अनुशासन प्रणालियां 'प्रगतिशील दंड' का उपयोग करती हैं, जितना अधिक बार उल्लंघन दोहराया जाता है, उतना ही गंभीर दंड।

उदाहरण के लिए, गो-स्लो प्रैक्टिस (मार्मिकता) की पहली घटना केवल एक अनुस्मारक, दूसरी कड़ी चेतावनी, तीसरी कर्मचारी की फाइल में एक लिखित चेतावनी और चौथी एक छोटी निलंबन हो सकती है। कुछ उल्लंघन, जैसे कि लड़ना, नियोक्ता से चोरी करना, और तोड़फोड़ करना, स्पष्ट रूप से बहुत अधिक गंभीर प्रारंभिक दंड के लिए कहते हैं।

निष्पक्षता:

अनुशासन का एक और पहलू है। अनुशासन प्रक्रिया उचित और निष्पक्ष होनी चाहिए। यदि अनुशासन को लापरवाही से नियंत्रित किया जाता है, या ऐसी कार्रवाई करने का कोई स्पष्ट कारण नहीं है, तो इससे कर्मचारी मनोबल पर हानिकारक प्रभाव पड़ सकता है। और इस तथ्य को कम प्रयास में परिणाम दिया जा रहा है। इसलिए संगठनों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे खराब संचालन अनुशासन प्रक्रिया से प्रेरणा कम नहीं कर रहे हैं। कोई संदेह नहीं अनुशासन और परामर्श कार्मिक प्रबंधन के दो आवश्यक घटक हैं।

अनुशासन संहिता:

राष्ट्रीय श्रम आयोग, श्रम मंत्रालय, रोजगार और पुनर्वास मंत्रालय, भारत सरकार की रिपोर्ट में अनुशासन का कोड निम्नानुसार है:

1. उद्योग में अनुशासन बनाए रखने के लिए (सार्वजनिक और निजी दोनों क्षेत्रों में) होना चाहिए:

(i) किसी भी पार्टी के अधिकारों और जिम्मेदारियों के कर्मचारियों और श्रमिकों द्वारा एक मान्यता के रूप में, समय-समय पर सभी स्तरों पर पहुंचे द्विदलीय और त्रिपक्षीय समझौतों सहित कानूनों और समझौतों द्वारा परिभाषित; तथा

(ii) ऐसी मान्यता के फलस्वरूप अपने दायित्वों का किसी भी पक्ष द्वारा उचित और इच्छुक निर्वहन।

केंद्र और राज्य सरकारें, अपनी ओर से, श्रम कानूनों के प्रशासन के लिए गठित मशीनरी में किसी भी तरह की कमियों की जांच और सेट करने की व्यवस्था करेंगी। उद्योग में बेहतर अनुशासन सुनिश्चित करने के लिए:

2. प्रबंधन और संघ (एस) सहमत हैं:

(i) कि किसी भी औद्योगिक मामले के संबंध में कोई एकतरफा कार्रवाई नहीं की जानी चाहिए और विवादों को उचित स्तरों पर सुलझाया जाना चाहिए।

(ii) विवादों के निपटारे के लिए विद्यमान मशीनरी का उपयोग अत्यधिक अभियान के साथ किया जाना चाहिए,

(iii) नोटिस के बिना कोई हड़ताल या तालाबंदी नहीं होनी चाहिए,

(iv) लोकतांत्रिक सिद्धांतों में उनकी आस्था की पुष्टि करते हुए, वे आपसी बातचीत, सुलह और स्वैच्छिक मध्यस्थता द्वारा भविष्य के सभी मतभेदों, विवादों और शिकायतों को निपटाने के लिए खुद को बांधते हैं,

(v) कि न तो पार्टी के लिए सहारा होगा:

(ए) जबरदस्ती;

(बी) धमकी;

(ग) पीड़ित, या जाने के लिए धीमा,

(vi) वे सभी स्तरों पर अपने प्रतिनिधियों के बीच और स्वयं श्रमिकों के बीच रचनात्मक सहयोग को बढ़ावा देंगे और आपसी समझौते की भावना का पालन करेंगे।

(vii) वे एक पारस्परिक रूप से सहमत आधार पर स्थापित होंगे, एक शिकायत प्रक्रिया जो निपटान के लिए एक त्वरित और पूर्ण जांच सुनिश्चित करेगी।

(viii) कि वे शिकायत प्रक्रिया में विभिन्न चरणों का पालन करेंगे और कोई मनमानी कार्रवाई नहीं करेंगे जो इस प्रक्रिया को समाप्त कर देगा, और

(ix) कि वे एक दूसरे के प्रति अपने दायित्वों के बारे में प्रबंधन कर्मियों और श्रमिकों को शिक्षित करेंगे।

3. प्रबंधन सहमत:

(i) वर्कलोड को बढ़ाने के लिए नहीं जब तक कि सहमति नहीं दी जाती या अन्यथा तय नहीं किया जाता,

(ii) किसी भी अनुचित अभ्यास का समर्थन या प्रोत्साहित करने के लिए नहीं, जैसे:

(ए) संघ के सदस्यों के रूप में नामांकन या जारी रखने के लिए कर्मचारियों के अधिकार के साथ हस्तक्षेप;

(बी) ट्रेड यूनियनों की मान्यता प्राप्त गतिविधि के कारण किसी भी कर्मचारी के खिलाफ भेदभाव, संयम या जबरदस्ती; तथा

(ग) किसी भी कर्मचारी का उत्पीड़न और किसी भी रूप में प्राधिकरण का दुरुपयोग,

(iii) इसके लिए त्वरित कार्रवाई करने के लिए:

(ए) शिकायतों का निपटान; तथा

(बी) निपटान, पुरस्कार, निर्णय, का कार्यान्वयन

(iv) स्थानीय भाषाओं में इस संहिता के प्रावधानों के उपक्रम में विशिष्ट स्थानों पर प्रदर्शन करने के लिए,

(v) तत्काल डिस्चार्ज को उचित ठहराने वाली कार्रवाइयों में अंतर करना और जहां डिस्चार्ज की चेतावनी, फटकार, निलंबन या किसी अन्य प्रकार की अनुशासनात्मक कार्रवाई से पहले होना चाहिए और यह व्यवस्था करना कि ऐसी सभी अनुशासनात्मक कार्रवाई सामान्य शिकायत प्रक्रिया के माध्यम से अपील के अधीन हैं,

(vi) उन अधिकारियों और सदस्यों के खिलाफ उचित अनुशासनात्मक कार्रवाई करना, जिनकी पूछताछ में पता चलता है कि वे अनुशासनहीनता के लिए नेतृत्व करने वाले कार्यकर्ताओं द्वारा कार्रवाई के लिए जिम्मेदार थे, और

(vii) मई १ ९ ५ recognize में आयोजित भारतीय श्रम सम्मेलन के १६ वें सत्र में निकले मानदंडों के अनुसार संघ को मान्यता देने के लिए)

4. संघ (एस) सहमत:

(i) किसी भी प्रकार के भौतिक दोषों में संलग्न नहीं होने के लिए,

(ii) प्रदर्शनों की अनुमति न देना जो शांतिपूर्ण नहीं हैं और प्रदर्शन में उपद्रव की अनुमति नहीं देना,

(iii) जब तक कि कानून, समझौते या व्यवहार द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है, तब तक उनके सदस्य अन्य कर्मचारियों को काम के दौरान किसी भी केंद्रीय गतिविधि में संलग्न करने का कारण नहीं बनेंगे।

(iv) अनुचित श्रम प्रथाओं का निर्वहन करने के लिए, जैसे:

(ए) कर्तव्य की लापरवाही;

(बी) लापरवाह ऑपरेशन;

(ग) संपत्ति को नुकसान;

(घ) सामान्य कार्य में व्यवधान या गड़बड़ी; तथा

(ई) अंतर्ज्ञान,

(v) पुरस्कार, समझौते, बस्तियों और निर्णयों को लागू करने के लिए त्वरित कार्रवाई करने के लिए,

(vi) संघ कार्यालयों में स्थानीय भाषा (नों) में प्रावधानों के स्पष्ट स्थानों में प्रदर्शित करने के लिए, और

(vii) इस संहिता की भावना के विरुद्ध कार्रवाई करने के लिए पदाधिकारियों और सदस्यों के खिलाफ अस्वीकृति व्यक्त करना और उचित कार्रवाई करना।

शिकायत:

सभी मानवीय गतिविधियों के साथ-साथ एक व्यवसाय या अन्य संगठन का संचालन समय-समय पर शिकायतों का उत्पादन करने के लिए बाध्य है। ये छोटे और मामूली हो सकते हैं और आसानी से व्यक्तिगत स्तर पर तय हो सकते हैं, या हड़ताल की कार्रवाई या ऐसी कार्रवाई के खतरे के परिणामस्वरूप प्रमुख हो सकते हैं।

नतीजतन, इन मामलों को निपटाने के लिए कुछ औपचारिक शिकायत प्रक्रिया करना समझदारी है:

1. सभी या अधिकांश कार्य-बल वाले प्रमुख विवादों को सामान्य स्तर पर सामान्य रूप से निपटाया जाता है और इसमें एक व्यापार संघ शामिल हो सकता है।

2. एक या कम संख्या में श्रमिकों से संबंधित शिकायतें आंतरिक रूप से सबसे अच्छी तरह से निपटा जाती हैं और इनसे निपटने के लिए एक औपचारिक प्रक्रिया स्थापित की जानी चाहिए क्योंकि यह नियोक्ताओं को शिकायतों से जल्दी और निष्पक्ष रूप से निपटने में सक्षम बनाती है।

एक समान शिकायत प्रक्रिया, जिसे कार्यबल द्वारा अच्छी तरह से जाना जाता है और स्वीकार किया जाता है, नियोक्ता के निष्पक्ष खेल के प्रति प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करता है और यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि समान समस्याओं को एक ही आधार पर निपटाया जाता है और यह निर्णय मामलों की तरह संगत होंगे। यह माना जाता है कि शिकायतों की अनदेखी या बुरी तरह से संभाला असंतोष पैदा कर सकता है जो कि इसमें शामिल कर्मचारियों से परे फैल सकता है।

3. अपनाई जाने वाली सटीक प्रक्रियाएँ चिंता के आकार के अनुसार अलग-अलग होंगी। शिकायतकर्ता द्वारा एक छोटी सी फर्म में पहुंच कंपनी के एक वरिष्ठ सदस्य के लिए प्रत्यक्ष हो सकती है, जबकि एक बड़े संगठन में प्रबंधन के एक से अधिक स्तर हो सकते हैं यदि संतुष्टि पहले स्तर पर नहीं है।

हालांकि, सभी मामलों में, श्रमिक की तत्काल श्रेष्ठता के साथ शुरुआत में शिकायत को उठाया जाना सामान्य है।

जहां एक संगठन में एक मान्यता प्राप्त संघ की उपस्थिति होती है, यह पहले चरण के लिए कार्यकर्ता की दुकान के लिए होना बहुत सामान्य है। हर समय, नियोक्ता को निष्पक्ष रहने की कोशिश करते हुए देखा जाना चाहिए।

4. दुर्भाग्य से, कुछ शिकायतें मुकदमेबाजी और औपचारिक शिकायत प्रक्रिया की अनुपस्थिति या उसके प्रावधानों को अपनाने में विफलता के कारण नियोक्ता के मामले को पूर्वग्रहित कर सकती हैं, जबकि ऐसी प्रक्रिया का अस्तित्व निष्पक्ष होने की नियोक्ता की इच्छा को प्रदर्शित करेगा।