व्यापार पर्यावरण के 5 महत्वपूर्ण आयाम

व्यावसायिक वातावरण (या मैक्रो वातावरण या सामान्य वातावरण) के आयामों में निम्नलिखित महत्वपूर्ण कारक हैं:

(१) आर्थिक वातावरण

स्थूल पर्यावरण के विभिन्न कारकों में, आर्थिक पर्यावरण का एक विशेष महत्व है। आर्थिक वातावरण को तीन भागों में विभाजित किया जा सकता है। अब हम व्यवसाय पर उनके प्रभाव का अध्ययन करेंगे। वे निम्नानुसार हैं:

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(i) आर्थिक प्रणाली, (ii) आर्थिक नीतियां, (iii) आर्थिक स्थिति,

(i) आर्थिक प्रणाली:

आर्थिक माहौल को समझने के लिए किसी देश में प्रचलित आर्थिक व्यवस्था के बारे में जानना आवश्यक है। आर्थिक प्रणाली व्यवसाय की स्वतंत्रता या खुलेपन को प्रभावित करती है। आर्थिक प्रणाली मुख्य रूप से तीन प्रकार की होती है:

(ए) सामाजिक आर्थिक प्रणाली (बी) पूंजीवादी आर्थिक प्रणाली (सी) मिश्रित आर्थिक प्रणाली।

(ए) समाजवादी आर्थिक प्रणाली:

इस प्रणाली के तहत, व्यवसाय सरकार द्वारा निर्देशित और नियंत्रित होता है। दूसरे शब्दों में, व्यक्तियों को व्यवसाय चलाने की स्वतंत्रता नहीं है। सरकार के पास सभी प्रकार के निर्माण हैं।

किसी भी व्यक्ति को निजी संपत्ति रखने का अधिकार नहीं है। सभी व्यक्ति केन्द्रित अर्थव्यवस्था के लाभों का आनंद लेते हैं। सभी को समान अधिकार हैं। अर्थव्यवस्था की इस प्रणाली को मुख्य रूप से रूस, चीन, हंगरी और पोलैंड ने अपनाया है।

(बी) पूंजीवादी आर्थिक प्रणाली:

इस प्रणाली के तहत, व्यवसाय के निजी स्वामित्व को महत्व दिया जाता है। इसलिए, व्यापार बढ़ जाता है। इसे मुक्त बाजार अर्थव्यवस्था के रूप में भी जाना जाता है।

इसके तहत, उत्पादन के सभी साधन (जैसे श्रम, भूमि, पूंजी, आदि) निजी लोगों के स्वामित्व में हैं। क्या उत्पादन करना है, कैसे उत्पादन करना है और किसके द्वारा इसका उत्पादन किया जाएगा-इस तरह के सभी विचार बाजार की शक्तियों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं।

इसलिए, यह कहा जा सकता है कि उपभोग, उत्पादन, बचत, निवेश, आदि की पूर्ण स्वतंत्रता है। इस प्रकार की आर्थिक व्यवस्था संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में प्रचलित है।

(ग) मिश्रित आर्थिक प्रणाली:

इस प्रणाली के तहत, व्यवसाय सरकार और व्यक्तियों दोनों के स्वामित्व में है। इसके तहत सरकार के नियंत्रण और स्वामित्व में कई बुनियादी उद्योग चलाए जाते हैं।

जहां तक ​​निजी क्षेत्र का संबंध है, यह निजी व्यक्तियों द्वारा चलाया जाता है, लेकिन देश सरकार के हित को बचाने के लिए इसकी गतिविधियों को नियंत्रित करता है। भारत अर्थव्यवस्था की इन अवधारणाओं का पालन करने वाले देशों का एक अच्छा उदाहरण है।

(ii) आर्थिक नीतियां:

आर्थिक नीतियां किसी देश के व्यवसाय को गहराई से प्रभावित करती हैं। आर्थिक नीतियों को आर्थिक गतिविधियों को निर्देशित करने के लिए रखा गया है।

आर्थिक गतिविधियों में आयात-निर्यात, रोजगार, कर संरचना, उद्योग, सार्वजनिक व्यय, सार्वजनिक ऋण, विदेशी निवेश आदि शामिल हैं। इन सभी आर्थिक गतिविधियों को निर्देशित करने के लिए, निम्न आर्थिक नीतियां निर्धारित की जाती हैं:

(ए) निर्यात-आयात नीति (बी) रोजगार नीति

(c) कराधान नीति (d) औद्योगिक नीति

(ई) सार्वजनिक व्यय नीति (एफ) सार्वजनिक ऋण नीति

(छ) कृषि नीति (ज) विदेशी निवेश नीति।

ये सभी नीतियां व्यवसाय को प्रभावित करती हैं। उदाहरण के लिए, आयात-निर्यात नीति के तहत, आयात पर प्रतिबंध से स्वदेशी उद्योग को लाभ होगा।

(iii) आर्थिक स्थिति:

आर्थिक परिस्थितियां वे परिस्थितियां हैं जो किसी देश के आर्थिक विकास की संभावनाओं से संबंधित हैं। सरकार आर्थिक स्थितियों के आधार पर लोगों के कल्याण के लिए विभिन्न कार्यक्रम शुरू करती है।

ये कार्यक्रम व्यवसाय को प्रभावित करते हैं। व्यवसायी इन कार्यक्रमों से प्रभावित होते हैं और वे अपना कार्यक्रम शुरू करते हैं जैसे विज्ञापन नीति, नए बाज़ार की खोज, बाज़ार में नए उत्पाद लाना, उत्पादन के नए तरीके, आदि। आर्थिक परिस्थितियों के कुछ उदाहरण इस प्रकार हैं: (a) विदेशी पूंजी का प्रवाह (b) प्राकृतिक संसाधनों की आपूर्ति (c) आर्थिक विकास का स्तर (d) ब्याज की दर (e) राष्ट्रीय आय (f) औद्योगिक विकास (g) विदेशी व्यापार (h) सामान्य मूल्य स्तर।

व्यापार पर आर्थिक वातावरण के प्रभाव के मुख्य उदाहरण निम्नलिखित हैं:

(i) जब बैंकिंग क्षेत्र में सुधार पेश किए गए थे, तो बैंक ऋण को आसान शर्तों पर अनुमति दी गई थी। इसने बेहतर सेवाएं भी दीं। इसने वास्तव में व्यापार के तेजी से विकास में मदद की।

(ii) आर्थिक वातावरण में परिवर्तन के परिणामस्वरूप लीजिंग कंपनियों, म्यूचुअल फंड और वेंचर कैपिटल बिजनेस की स्थापना हुई।

(२) राजनीतिक वातावरण

राजनीतिक वातावरण विभिन्न राजनीतिक दलों द्वारा वकालत की गई विभिन्न विचारधाराओं के संयोजन का परिणाम है।

सरकार की गतिविधियों से जुड़े कारक इसमें शामिल हैं, जैसे, सरकार का प्रकार (एकल-दल सरकार या बहु-पक्षीय सरकार), विभिन्न उद्योगों के प्रति सरकार का रवैया, विभिन्न कानून पारित करने में प्रगति।

राजनीतिक दलों के मंच, विभिन्न पदों के लिए आवेदकों की प्रवृत्ति, विभिन्न समूहों द्वारा स्वयं के लिए प्रभावी समर्थन प्राप्त करने के प्रयास आदि। प्रत्येक राजनीतिक दल का व्यवसाय समुदाय के प्रति एक अलग दृष्टिकोण होता है।

इसका एक जीवंत उदाहरण चुनाव के दौरान शेयर बाजार में उतार-चढ़ाव के आकार में देखा जा सकता है। यह बहुत संभव है कि किसी विशेष राजनीतिक दल के सत्ता में आने की संभावना से शेयर की कीमतें आसमान छू सकती हैं। यह सच में विपरीत है जब कुछ अन्य राजनीतिक दलों के सत्ता में आने की संभावना वास्तव में नाक-डाइविंग वाले शेयरों की कीमत ला सकती है।

यह स्पष्ट रूप से दर्शाता है कि व्यापार के प्रति पहली राजनीतिक पार्टी का दृष्टिकोण सकारात्मक है जो शेयर बाजार पर सकारात्मक प्रभाव में परिलक्षित होता है। दूसरी ओर, व्यापार के प्रति दूसरे राजनीतिक दल का नकारात्मक रवैया शेयर बाजार में शेयरों की कीमतों के नाक-डाइविंग में परिलक्षित होता है, केवल इसके सत्ता में आने की संभावना पर।

व्यापार पर राजनीतिक वातावरण के प्रभाव के कुछ उदाहरण निम्नलिखित हैं:

(i) 1977 में, जनता सरकार ने बहुराष्ट्रीय कंपनियों के प्रति कठोर रवैया अपनाया। इस रवैये के परिणामस्वरूप, आईबीएम और कोका-कोला जैसी बहुराष्ट्रीय कंपनियों को भारत की उपेक्षा करनी पड़ी।

(ii) नई सरकार ने भारत में निवेश के लिए बहुराष्ट्रीय कंपनियों को प्रोत्साहित किया। इससे बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए भारतीय बाजार के दरवाजे खुल गए। नतीजतन, कोका-कोला ने एक बार फिर भारतीय बाजार में प्रवेश किया।

(iii) यह केवल राजनीतिक हित के कारण था कि हैदराबाद को दूसरे शब्दों में साइबराबाद कहा जाने लगा; यह सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) के केंद्र के रूप में पहचाना जाने लगा। परिणामस्वरूप, कई आईटी कंपनियां वहां स्थापित होने लगीं।

(३) सामाजिक वातावरण

व्यवसाय समाज में उत्पन्न और विकसित होता है। इसलिए, व्यापार पर विभिन्न सामाजिक कारकों का प्रभाव स्वाभाविक है।

सामाजिक कारकों में रीति-रिवाज, परंपराएं, इच्छाएं, आशाएं, शिक्षा का स्तर, जनसंख्या, लोगों के जीवन स्तर, धार्मिक मूल्य, आय का वितरण, भ्रष्टाचार, परिवार की स्थापना, उपभोक्ताओं की चेतना आदि शामिल हैं।

सभी सामाजिक कारक किसी न किसी तरह से व्यवसाय को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, चीजों का उत्पादन फैशन के अनुसार होना चाहिए। इसी प्रकार, धार्मिक मूल्य भी व्यवसाय को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ साल पहले वानस्पती घी के निर्माता घी निर्माण के लिए पशु वसा का आयात करते थे।

मजबूत सार्वजनिक विरोध के आधार पर, सरकार ने इन निर्माताओं के आयात लाइसेंस को रद्द कर दिया। इसी तरह, इस खबर के साथ कि कुछ लोकप्रिय कोल्ड ड्रिंक्स में कीटनाशक तत्व होते हैं, लोगों ने इसका विरोध किया और इन कोल्ड ड्रिंक्स का सेवन कम से कम किया।

(4) कानूनी नियामक पर्यावरण

व्यावसायिक गतिविधियों को नियंत्रित करने और विनियमित करने के लिए समय-समय पर कई अधिनियम पारित किए जाते हैं।

इन सभी अधिनियमों का कुल योग कानूनी विनियामक वातावरण बनाता है। इस तरह की व्यावसायिक गतिविधियों को बिक्री-खरीद, औद्योगिक विवाद, श्रम, साझेदारी व्यवसाय को विनियमित करने, कंपनी के व्यवसाय को विनियमित करने, विदेशी मुद्रा, आदि को विनियमित करने के लिए अधिनियम पारित किए जाते हैं।

भारत में, उपरोक्त अधिनियमों को उपरोक्त व्यावसायिक गतिविधियों के संबंध में पारित किया गया है:

(i) माल अधिनियम की बिक्री (ii) औद्योगिक विवाद अधिनियम (iii) न्यूनतम मजदूरी अधिनियम (iv) भारतीय भागीदारी अधिनियम (v) कंपनी अधिनियम (vi) ट्रेडमार्क अधिनियम (vii) आवश्यक वस्तु अधिनियम (viii) उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (ix) वजन और माप अधिनियम के मानक। ये सभी अधिनियम व्यावसायिक निर्णयों को प्रभावित करते हैं।

व्यापार पर कानूनी नियामक पर्यावरण के प्रभाव के उदाहरण निम्नलिखित हैं:

(i) पूंजी बाजार पर नियंत्रण हटाकर, प्राथमिक बाजार में विभिन्न नए मुद्दों को जारी करके बड़ी मात्रा में पूंजी एकत्र की गई।

(ii) प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (FDI) और विदेशी मुद्रा में छूट की शुरूआत के साथ, कई बहुराष्ट्रीय कंपनियों ने भारतीय बाजार में प्रवेश किया। नतीजतन, देश में विदेशी मुद्रा भंडार में जबरदस्त वृद्धि हुई है।

(५) तकनीकी पर्यावरण

तकनीकी पर्यावरण में वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन के लिए नए तरीकों और उपकरणों की खोज शामिल है। तकनीकी परिवर्तन उत्पादन के बेहतर तरीके उपलब्ध कराते हैं और इससे कच्चे माल का अनुकूलतम उपयोग संभव हो पाता है।

तकनीकी परिवर्तन व्यवसाय के लिए संभावनाओं और खतरों दोनों की पेशकश करते हैं। यदि कोई कंपनी इन चीजों को अच्छी तरह से समझ लेती है तो समय पर वह अपने उद्देश्य को प्राप्त कर सकती है, अन्यथा कंपनी के अस्तित्व को खतरा है।

उदाहरण के लिए, ऑटोमोबाइल उद्योग के लिए वाहनों का उत्पादन करना तकनीकी परिवर्तन बन जाता है, जो पेट्रोल की बढ़ती कीमतों को देखते हुए कम पेट्रोल की खपत करता है।

केवल वही कंपनी जीवित रह पाएगी जो पर्यावरण में हो रहे बदलावों के साथ आगे बढ़ सकती है। इसलिए, कंपनियों को लगातार तकनीकी परिवर्तनों को देखना चाहिए ताकि वे व्यापार के अवसरों का फायदा उठा सकें।

व्यापार पर तकनीकी वातावरण के प्रभाव के उदाहरण निम्नलिखित हैं:

(i) बाजार में टेलीविजन के आगमन के साथ, सिनेमा और रेडियो उद्योग पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ा।

(ii) बाजार में फोटोस्टैट मशीनों के आने से कार्बन पेपर उद्योग को करारा झटका लगा।

(iii) बाजार में सिंथेटिक धागे के प्रवेश के साथ, सूती कपड़ा उद्योग बुरी तरह प्रभावित हुआ था।

(iv) डिजिटल घड़ियों ने पारंपरिक घड़ियों के बाजार को लगभग समाप्त कर दिया है।