समूह व्यवहार: अर्थ, कारण, प्रभावशीलता और अन्य विवरण

समूह व्यवहार के अर्थ, कारण, प्रभावशीलता, प्रकार, गठन, विकास, मानदंड और सामंजस्य के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें।

समूह व्यवहार का अर्थ:

व्यक्ति समूह बनाते हैं। वे समूहों में रहते हैं। वे समूहों में चलते हैं। वे समूहों में काम करते हैं। समूह महत्वपूर्ण हैं। वे काम और कार्य व्यवहार को प्रभावित करते हैं। उनकी अनदेखी नहीं की जा सकती। वे संगठन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हैं। वे संगठन से अविभाज्य हैं। वे संगठन के लिए उपयोगी हैं। वे मानव संसाधनों की नींव बनाते हैं। समूह व्यवहार का अध्ययन महत्वपूर्ण है। व्यक्तिगत और समूह व्यवहार एक दूसरे से भिन्न होते हैं। समूह व्यवहार उत्पादकता को प्रभावित करता है।

समूह व्यवहार के महत्व को समय-समय पर महसूस किया गया है। एल्टन मेयो और उनके सहयोगियों ने 1920 में प्रसिद्ध नागफनी प्रयोगों का आयोजन किया और पता चला कि समूह के व्यवहार का उत्पादकता पर बड़ा प्रभाव है।

मानव संसाधन में व्यक्ति शामिल होते हैं और व्यक्ति समूहों में स्थानांतरित होते हैं। प्रत्येक प्रबंधक को व्यक्तिगत व्यवहार के साथ समूह व्यवहार का ज्ञान होना चाहिए। उसे समूह मनोविज्ञान को समझना चाहिए। उसे समूह व्यवहार के संदर्भ में व्यक्तिगत व्यवहार को समझना चाहिए। व्यक्तिगत व्यवहार समूह व्यवहार से प्रभावित होता है।

एक व्यक्ति का काम, नौकरी की संतुष्टि और प्रभावी प्रदर्शन उस समूह से प्रभावित होता है जिसमें वह चलता है। संगठन के निचले स्तर पर यह कर्मचारियों के छोटे समूह एक टीम के रूप में काम करते हैं। उनके पास एक निर्धारित अवधि के भीतर उन्हें सौंपे गए कार्य को पूरा करने की जिम्मेदारी है।

अगर उन्हें कोई समस्या आती है तो वे खुद ही इससे निपट लेते हैं। वे समस्या को हल करने और इसे पूरा करने में वरिष्ठ साथी कार्यकर्ताओं से मार्गदर्शन प्राप्त करते हैं। यह कहना बेकार है कि कर्मचारी के जीवन में समूह महत्वपूर्ण हैं। वे कार्यस्थल पर समूह के साथ समय के बढ़ते अनुपात में खर्च करते हैं।

एमई शॉ ने एक समूह को "दो या दो से अधिक लोगों के रूप में परिभाषित किया है जो एक दूसरे से बातचीत करते हैं और प्रभावित करते हैं।" एक थिएटर में एक ट्रेन में यात्रियों को एक समूह नहीं है जब तक कि वे लंबे समय तक बातचीत नहीं करते हैं और एक दूसरे पर कुछ प्रभाव डालते हैं। ऐसे लोगों का जमावड़ा संग्रह के रूप में जाना जाता है।

वे बहुत निचले स्तर पर बातचीत करते हैं और न ही वे एक-दूसरे से प्रभावित होते हैं बल्कि संग्रह में रहने का आनंद लेते हैं। लोगों का संग्रह अस्थायी रूप से एक समूह में परिवर्तित हो सकता है अगर वे आग, डकैती आदि जैसी खतरनाक स्थिति में फंस जाते हैं, तो वे एक समूह के रूप में एकजुट होकर लड़ने की समस्या पर आ जाएंगे।

समूह के कारण:

मनुष्य एक सामाजिक प्राणी है और वह समूहों में रहता है, वह समूहों में चलता है। तो, समूह मानव के लिए अंतर्निहित है।

समूह के आवश्यक होने के कुछ कारण निम्नलिखित हैं:

1. आधुनिक संगठनों का प्रबंधन कार्यस्थल पर औद्योगिक लोकतंत्र की शुरुआत के लिए ठोस प्रयास कर रहा है। वे टास्क फोर्स, प्रोजेक्ट टीमों, कार्य समितियों का उपयोग कर रहे हैं जहां श्रमिकों को उचित प्रतिनिधित्व मिलता है। वे निर्णय लेने में बहुत बार भाग लेते हैं। यह समूहों में होता है।

2. आधुनिक उद्योगों में कार्य अधिक जटिल, थकाऊ और नीरस हो रहे हैं। इन स्थितियों को बदलने और कार्यस्थल पर वातावरण को अधिक जीवंत बनाने के लिए, कार्य समितियों और कार्य समूहों और टीमों का गठन कार्य और परिवर्तन की निगरानी के लिए किया जाता है।

3. सहभागी प्रबंधन को अधिक प्रभावी बनाने और क्षुद्र जिम्मेदारियों के अधिकारियों को राहत देने के लिए कर्मचारियों को सफलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से आगे बढ़ने के लिए इन जिम्मेदारियों को दिया जाता है। कर्मचारियों के समूह को काम पर ले जाने की संयुक्त जिम्मेदारी भी दी जाती है।

4. सभी प्रकार और प्रकार के समूहों का उपयोग उत्पादन से जुड़े सभी मामलों में उनके सहयोग को आमंत्रित करने के साथ-साथ मानव संबंधों के साथ संगठन को प्रभावी बनाने के लिए किया जाता है।

5. ऐसे कई काम हैं जो एक व्यक्ति नहीं कर सकता है। ऐसे कार्यों को पूरा करने के लिए, इसके पूरा होने के लिए समूह प्रयासों की आवश्यकता होती है, जैसे जहाज का निर्माण, मूवी बनाना, फ्लाई-ओवर का निर्माण, एक जटिल निर्माण आदि।

इन सभी के लिए कई व्यक्तियों अर्थात समूहों के समन्वित और एकीकृत प्रयासों की आवश्यकता होती है। एक समूह वह कार्य कर सकता है जो किसी व्यक्ति द्वारा या उसकी क्षमताओं से परे नहीं किया जा सकता है।

6. एक व्यक्ति की तुलना में एक समूह बेहतर निर्णय ले सकता है।

7. कार्य को पूरा करते समय समूह एक ही व्यक्ति की तुलना में रचनात्मक प्रवृत्ति और नवीन विचारों का उपयोग कर सकता है।

8. जब समूह काम कर रहा होता है, श्रम विभाजन के सभी लाभ।

9. एक समूह के व्यक्ति एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं और इसे बेहतर और उत्कृष्ट बनाने के लिए कार्य प्रदर्शन और सुझावों पर चर्चा करते हैं।

10. समूह के प्रयास व्यक्ति, उसके दृष्टिकोण और व्यवहार को काफी हद तक प्रभावित करते हैं।

11. समूह में अपने सदस्यों की जरूरतों को पूरा करने की क्षमता है। एक समूह में एक व्यक्तिगत सदस्य सुरक्षित महसूस करता है और वह सीधे तकनीकी और कार्य संबंधी सहायता प्राप्त कर सकता है। भावनात्मक रूप से उदास होने पर उन्हें विशेष समर्थन भी मिलता है।

समूह प्रभावशीलता:

समूह एक सामाजिक सेटिंग है जो ज्ञान, कड़ी मेहनत और अवसर प्रदान करता है। समूह व्यक्तिगत सदस्य के दृष्टिकोण और व्यवहार को प्रभावित करता है। एक समूह की प्रभावशीलता संगठनात्मक प्रभावशीलता के बारे में बताती है जो संगठन की वृद्धि और समृद्धि के लिए आवश्यक है। समूह प्रभावशीलता के कुछ उपाय हैं।

उनमे शामिल है:

(1) उत्पादकता:

उच्च उत्पादकता प्रभावी समूह है। उत्पाद की गुणवत्ता और मात्रा समूह प्रभावशीलता के लिए बोलती है,

(२) उपस्थिति:

प्रत्येक समूह के सदस्य को नियमित रूप से कार्य में भाग लेना चाहिए। अनुपस्थिति और उच्च कर्मचारी कारोबार समूह की शिथिलता के लिए बोलते हैं। निष्पक्ष उपस्थिति समूह को प्रभावी बनाती है।

(३) नौकरी संतुष्टि:

नौकरी की संतुष्टि समूह को कड़ी मेहनत के लिए प्रेरित करती है ताकि इसे और अधिक प्रभावी बनाया जा सके। प्रबंधन को अपने कर्मचारियों की नौकरी की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाने चाहिए।

(४) मनोवृत्ति:

कार्य के प्रति समूह के सदस्यों का दृष्टिकोण भी समूह प्रभावशीलता का एक उपाय है और इसे गंभीरता से लिया जाना चाहिए। समूह के सदस्य के सकारात्मक दृष्टिकोण को विकसित करने और उसका पोषण करने के प्रयास किए जाने चाहिए।

(५) कर्मचारी कल्याण:

कर्मचारी का शारीरिक और मनोवैज्ञानिक कल्याण उन्हें फिट रखता है। समूह प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारियों की मानसिक और शारीरिक फिटनेस को आश्वस्त करने के लिए प्रयास किए जाने चाहिए।

(६) सीखना:

ज्ञान सीखने के माध्यम से आता है अर्थात शिक्षा, प्रशिक्षण, साथी कर्मचारी से चीजों को जानना और काम में एक जानकार और कुशल बनाना। यह समूह को प्रभावी बनाता है। ज्ञान ही शक्ति है।

(7) अवधारण:

मानव संसाधन को बनाए रखना समूह को प्रभावी बनाता है। उन्हें बहुत बार फायर करने से अराजकता पैदा होती है क्योंकि हर बार जब कोई नया व्यक्ति समूह में प्रवेश करता है तो समूह की एकजुटता नकारात्मक प्रभाव डालती है।

समूहों के प्रकार:

समूहों को विभिन्न आधारों पर कई अलग-अलग तरीकों से वर्गीकृत किया जा सकता है।

निम्नलिखित मूल समूह हैं:

1. औपचारिक समूह:

संगठनात्मक कार्यों को पूरा करने के लिए संगठन संरचना के हिस्से के रूप में औपचारिक समूह बनाए जाते हैं। एक संयंत्र में एक कार्य समूह औपचारिक समूह का उदाहरण है। वे संगठन में पदानुक्रमित अधिकार से बंधे हैं। उन्हें संगठन के नियमों, विनियमन और नीति का पालन करना होगा। सिस्टम द्वारा इन समूहों की आवश्यकता होती है। संगठन संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए नियमों और विनियमन की एक प्रणाली प्रदान करता है।

एएल स्टेनकोम्ब के अनुसार, "एक औपचारिक समूह को किसी भी सामाजिक व्यवस्था के लिए कहा जाता है जिसमें कुछ व्यक्तियों की गतिविधियों को एक सामान्य उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए दूसरों द्वारा योजना बनाई जाती है"।

औपचारिक समूह बिना किसी कठिनाई के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करते हैं। वे गतिविधियों के समन्वय की सुविधा प्रदान करते हैं और लोगों और पदों के बीच तार्किक संबंध बनाने में मदद करते हैं। वे समूह एकता बनाते हैं। लियोनार्ड आर Sayles ने औपचारिक समूह को आदेश समूह और कार्य समूह में विभाजित किया है।

(ए) कमांड ग्रुप:

कमांड समूह में अधीनस्थ शामिल होते हैं जो सीधे पर्यवेक्षक के लिए जिम्मेदार होते हैं। कमांड समूहों को संगठन द्वारा संरचित किया जाता है। एक नगर नियोजन प्राधिकरण के प्रवर्तन विभाग में काम करने वाले अधीनस्थ सीधे प्रवर्तन अधिकारी को रिपोर्ट कर रहे हैं और जिम्मेदार हैं। यह समूह सार्वजनिक भूमि पर अतिक्रमण हटाने के लिए जिम्मेदार है। उद्देश्य के लिए एक विशिष्ट विभाग की स्थापना की गई है और वह अपनी गतिविधियों में व्यस्त है।

(ख) कार्य समूह:

किसी प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए टास्क ग्रुप का गठन किया जाता है। इस प्रकार के समूह को टास्क फोर्स के रूप में भी जाना जाता है। समूह का काम आवंटित समय अवधि के भीतर कार्य पूरा करना है। यदि एक कार्य पूरा हो जाता है तो उन्हें कार्य करने के लिए नया कार्य आवंटित किया जाता है। परियोजना दल, गुणवत्ता मंडलियाँ, लेखा परीक्षा दल कार्य समूह के उदाहरण हैं।

2. अनौपचारिक समूह:

अनौपचारिक समूह औपचारिक संगठनों के भीतर मौजूद हैं और व्यक्तियों की सामाजिक जरूरतों और लोगों के साथ संबंध विकसित करने और बनाए रखने की इच्छा के कारण उत्पन्न होते हैं। एक संयंत्र या कार्यालय में काम करने से अनौपचारिक समूहों का गठन होता है। वे एक साथ काम करते हैं और इससे उनकी सहभागिता होती है। बातचीत के माध्यम से समूह बनाए जाते हैं। ये समूह सहज और भावनात्मक हैं। कीथ डेविस ने अनौपचारिक समूह को "व्यक्तियों और सामाजिक संबंधों के नेटवर्क के रूप में परिभाषित किया है जो औपचारिक संगठन के लिए स्थापित या आवश्यक नहीं है।"

ये कार्यस्थल पर कर्मचारियों द्वारा स्वयं मिलकर बनाए गए समूह हैं। संगठन ने उनके गठन में कोई सक्रिय रुचि नहीं ली है। एम। डाल्टन के अनुसार, "अनौपचारिक समूह क्लोन हैं।" समूह एक समान हित वाले विभिन्न संगठन स्तरों के लोगों का समूह है। क्लिक्स क्षैतिज, ऊर्ध्वाधर और यादृच्छिक हैं। क्षैतिज क्लिक्स में समान रैंक और कार्य क्षेत्र के लोग शामिल हैं। वर्टिकल क्लिक्स में विभिन्न संगठन स्तरों के लोग शामिल होते हैं। रैंडम क्लिक्स एक समान हित के साथ आने वाली क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर दोनों लाइनों के कर्मचारियों से बने होते हैं।

अनौपचारिक समूह बहुत प्रभावी और शक्तिशाली हैं। कुछ प्रबंधक उन्हें संगठन के हित के लिए हानिकारक और विघटनकारी मानते हैं। वे अपनी अखंडता पर संदेह करते हैं और एक आभासी खतरे के रूप में मानते हैं। कुछ प्रबंधक कार्य को शीघ्रता से पूरा करने में उनकी सहायता लेते हैं। वे उन्हें खतरा नहीं मानते। संगठनात्मक उद्देश्यों की पूर्ति के लिए इन अनौपचारिक समूहों की ताकत का उपयोग किया जा सकता है।

अनौपचारिक समूह निम्न प्रकार के हैं:

(ए) ब्याज समूह:

कर्मचारियों का एक समूह एक सामान्य उद्देश्य की प्राप्ति के लिए एक साथ आता है। वेतन में बढ़ोतरी, चिकित्सा लाभ और अन्य सुविधाओं के लिए एक साथ आने वाले कर्मचारी ब्याज समूह के उदाहरण हैं। आम हित वाले लोग एक साथ आते हैं।

(बी) सदस्यता समूह:

विश्वविद्यालय में एक ही संकाय के शिक्षकों को एक दूसरे को जानने वाले एक ही पेशे से संबंधित व्यक्तियों का एक समूह।

(ग) मैत्री समूह:

पौधे या कार्यालय के बाहर एक समूह, एक ही आयु वर्ग से संबंधित समान विचार, स्वाद, राय। वे दोस्ती के आधार पर क्लब और संघ बनाते हैं।

(घ) संदर्भ समूह:

यह एक प्राथमिक समूह है जहां लोग अपने विचारों, विश्वासों, मूल्यों आदि को आकार देते हैं। वे समूह से समर्थन चाहते हैं। परिवार एक महत्वपूर्ण संदर्भ समूह है। खेल खेलने वाले खिलाड़ियों की एक टीम एक संदर्भ समूह है।

उद्देश्यों के अनुसार फिर से समूहों को निम्नलिखित में वर्गीकृत किया जा सकता है:

व्यावसायिक समूह:

समान वोकेशन एसोसिएशन जैसे: कक्षा I अधिकारी संघ, शिक्षक संघ आदि।

निर्देश समूह:

जिन लोगों ने उसी पाठ्यक्रम के लिए खुद को नामांकित किया है जैसे कि उसी विषय में एम। टेक करने वाले छात्र

सरकारी समूह:

संचालन के लिए एसोसिएशन का गठन किया गया है जैसे नगरपालिका परिषद, प्रबंधन बोर्ड।

धार्मिक समूह:

एक ही धर्म से संबंधित लोग एक साथ आते हैं और एक समूह बनाते हैं।

मनोरंजन समूह:

फुटबॉल, क्रिकेट क्लब आदि जैसे मनोरंजन के उद्देश्य से गठित समूह ...

समूह का आकार:

समूह के आकार की कोई सीमा नहीं है। यह बहुत छोटे आकार का हो सकता है, जिसमें दो सदस्य से लेकर कितने भी सदस्य हो सकते हैं। समूह का आकार उस समूह के सदस्य के व्यवहार को प्रभावित करता है। दो या तीन के छोटे समूहों को विशेष चिंता की जरूरत है।

दो या दो का समूह:

डायड में केवल दो व्यक्ति होते हैं। इस समूह में कोई भी तीसरा व्यक्ति मध्यस्थता करने के लिए उपस्थित नहीं होता है जब किसी भी गणना पर मतभेद या असहमति उत्पन्न होती है। इससे दोनों के बीच अक्सर झगड़ा, लड़ाई होती है। लेकिन इस समूह के व्यक्ति उनके बीच समझौता बनाए रखते हैं और झगड़े में शामिल नहीं होते हैं। वे दोनों के बीच मतभेदों से बचते हैं या उन्हें अलग करते हैं।

वे किसी भी मुद्दे पर टकराव से बचते हैं क्योंकि इससे समूह की विफलता हो सकती है, और यह समझदारी है। लेकिन असहमति नए विचारों की ओर ले जाती है जो निर्णय लेने में मदद करती हैं। राय या असहमति के अंतर को सतह पर नहीं आने दिया जाए, तो रंग का न होना बेहतर है।

तीन का समूह या समूह:

यह एक समूह है जिसमें केवल तीन सदस्य होते हैं। इस समस्या में तब फसल होती है जब दोनों के बीच एक सही समझौता होता है और तीसरे पक्ष में मजबूत विरोध होता है। यह एक स्वाभाविक परिणाम है। प्रबंधक आमतौर पर ट्रायड बनाने से बचते हैं।

छोटा समूह:

छोटे समूह काफी महत्वपूर्ण हैं। उनमें चार, पांच से चालीस, पचास या तो और छोटे से वास्तव में छोटी संख्या के लोग शामिल हैं। कार्य बल, टास्क फोर्स, समितियां, टीमें, प्रोजेक्ट टीम छोटे समूह के उदाहरण हैं। इन समूहों के तहत यदि एक समूह में बड़ी संख्या होती है तो उनके बीच बातचीत करना थोड़ा मुश्किल काम है।

दस या दस से कम का समूह अधिक प्रभावी है क्योंकि वे काफी प्रभावी ढंग से बातचीत कर सकते हैं। एक बड़े समूह में लोग चर्चा से बचते हैं। इसके अलावा, गतिरोध से बचने के लिए पांच, सात, नौ, ग्यारह आदि सदस्यों की विषम संख्या होनी चाहिए और बहुमत के साथ समझौता नहीं करना चाहिए। सदस्यों की विषम संख्या हमेशा पसंद की जाती है।

समूह के आकार के कुछ प्रभाव हैं। बड़ा समूह अपने सदस्यों के बीच बातचीत को कम करता है। सदस्यों को एक-दूसरे से बात करने का समय नहीं मिलता है। छोटे समूह अधिक सामंजस्य स्थापित करते हैं। बड़े समूहों में लोगों को बातचीत करने के लिए कम समय मिलता है और इसलिए कम सामंजस्य होता है।

यह भी देखा जाता है कि छोटे समूहों के सदस्य बड़े समूहों की तुलना में अधिक संतुष्ट होते हैं। छोटे समूहों में सदस्य स्वतंत्र महसूस करते हैं और बातचीत करने के लिए अधिक स्वतंत्रता का प्रयोग करते हैं। वे बहुत औपचारिक हैं। बड़े समूह के सदस्यों के साथ ऐसा नहीं होता है। बड़े समूहों की तुलना में बड़े समूहों की उत्पादकता अधिक होती है। बड़े समूह छोटे समूहों की तुलना में बेहतर प्रदर्शन करते हैं। बड़े समूहों में समस्या हल करना आसान है। समूह प्रकृति में गतिशील हैं जो भी आकार उनके पास है।

समूहों का गठन:

लोग कई कारणों से समूह के सदस्य बनने के लिए उत्सुक हैं। उन्हें लगता है कि सदस्य बनकर वे अपनी जरूरतों को पूरा कर सकते हैं। कुछ लोगों को समूह में मजबूर किया जाता है क्योंकि वे असहाय होते हैं और वे इसमें शामिल होने से इनकार नहीं कर सकते हैं जैसे कि एक कार्य असाइनमेंट बॉस द्वारा दिया जाता है अन्य लोगों के साथ कोई भी कर्मचारी मना करने की हिम्मत नहीं कर सकता है।

उसे नौकरी करनी है। यह एक मामला है लेकिन समूह गठन के लिए जिम्मेदार कई अन्य कारक हैं।

वे नीचे चर्चा कर रहे हैं:

समूहों का गठन करने वाले कारक:

निम्नलिखित कारक हैं जो समूहों के गठन को नियंत्रित करते हैं:

1. व्यक्तिगत लक्षण:

पहला और सबसे महत्वपूर्ण कारक जो समूह के गठन को नियंत्रित करता है वह व्यक्तिगत लक्षण है। लोग समूहों में शामिल होते हैं क्योंकि वे हितों, विश्वासों, मूल्यों और दृष्टिकोण की समानता पाते हैं। सामान्य विश्वासों, हितों, मूल्यों और दृष्टिकोण के लोग एक साथ आते हैं और समूह बनाते हैं।

समूह उनके हितों और विश्वासों को बढ़ावा देता है। समान मूल्यों, विश्वासों, दृष्टिकोणों के लोगों के साथ बातचीत आसान हो जाती है। वे समूह के अन्य सदस्यों के साथ घर पर महसूस करते हैं। जब सदस्य एक ही विचारधारा को साझा करते हैं तो संघर्ष का कोई रास्ता नहीं है।

राजनीतिक दल एक ही सिद्धांत पर बनते हैं। सुरक्षा और संबद्धता जरूरतों के कारण लोग एक साथ आते हैं और समूह बनाते हैं। समूह में शामिल होने के बाद वे सुरक्षित महसूस करते हैं। कर्मचारी बेरोजगारी का सामना करने और बेरोजगारी का सामना करने के ऐसे अन्य खतरों से सुरक्षित होने के लिए यूनियनों का गठन करते हैं। समूह में शामिल होने के बाद वे सुरक्षित महसूस करते हैं।

2. पहचान का उद्देश्य:

समान उद्देश्यों वाले लोग एक साथ आने और समूह बनाने के लिए मजबूत भावना रखते हैं। कार्यकारी लोग लोगों को उठाते हैं और उन्हें बिक्री या विपणन या विज्ञापन में गतिविधियों को असाइन करते हैं। यह लोगों को एक साथ आने और बातचीत करने में सक्षम बनाता है और वे एक साथ काम करते हुए एक दूसरे के बोझ को साझा करते हैं। वे एक दूसरे को अच्छी तरह से जानते हैं और समान उद्देश्य रखने से एक समूह बन सकता है।

3. उभरते नेतृत्व:

लोग समूह के उभरते नेताओं की प्रबल इच्छा के साथ समूह बनाते हैं। जब लोग एक साथ आते हैं तो वे किसी का नेतृत्व करने के लिए चुनते हैं नेता लोगों द्वारा स्वीकार कर लिया जाता है। लोग उसका अनुसरण करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि वह उनके हितों की रक्षा करेगा।

नेताओं को अपने अनुयायियों से अधिकार मिलता है। इसलिए नेता सत्ता ग्रहण करते हैं। वह समूह के कारण उभरता है। समूह बनते हैं और लोग उन समूहों में शामिल होते हैं जो नेता बनना चाहते हैं या स्वचालित रूप से नेता बन सकते हैं। समूह के सदस्यों के लिए नेताओं की भूमिका काफी महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण है।

4. सहभागिता:

लोगों को एक समूह में बातचीत करने का अवसर मिलता है और वे इसमें शामिल होते हैं या एक साथ आते हैं और इसे बनाते हैं। सहभागिता के माध्यम से सामाजिक संबंध विकसित होता है। लोगों के बीच बातचीत की आवश्यकता बहुत मजबूत है। एक बातचीत करने की इच्छा एक समूह बनाने का एक संभावित कारण है।

समूह का विकास:

थोड़े समय के भीतर समूह का गठन और विकास नहीं किया जा सकता है। यह विभिन्न चरणों के माध्यम से विकसित होता है। विकास के इन चरणों को गठन, तूफान, मानदंड और प्रदर्शन के रूप में जाना जाता है।

1. गठन:

गठन समूह के विकास का पहला चरण है। यह एक ऐसे समूह की शुरुआत है जहां उद्देश्यों और लक्ष्यों के संबंध में बहुत अधिक कठिनाइयां होती हैं, नियमों और विनियमों के निर्धारण, सदस्यों को विश्वास में लेना, संरचना को तैयार करना, नेतृत्व के मुद्दे के बारे में निर्णय लेना, सदस्यों के बीच मतभेदों से निपटना।

समूह गठन से बड़ी अनिश्चितता करघे का एक बड़ा सौदा है। यह वह अभिविन्यास अवधि है, जिससे समूह गुजर रहा है। यह एक अराजक अवस्था है। इस चरण के दौरान उद्देश्य, गतिविधियों और प्राथमिकताओं को परिभाषित करने और परिभाषित करने की आवश्यकता है। इस चरण के दौरान समूह के सदस्य अपने नेता का चयन करते हैं या नेता को उभरने देते हैं। जब एक और चरण शुरू होता है तो नेतृत्व तय किया जाता है। इस चरण को तूफान के रूप में जाना जाता है।

2. तूफान:

स्टॉर्मिंग एक ऐसा चरण है जहां टकराव उत्पन्न होते हैं। समूह के नेताओं के बीच पारस्परिक व्यवहार के कारण उत्पन्न हुए समूह के सदस्यों के बीच संघर्ष को शांत करने और हल करने का परीक्षण समय है। समूह में विभाजन की संभावना है।

नेता को चुनौती को स्वीकार करना होगा और विवादों को निपटाना होगा और सदस्यों को मतभेदों को दूर करना होगा। स्ट्रोमिंग संघर्ष का चरण है। सदस्यों में तनाव और शत्रुता है। कुछ के पास निश्चित राय या मुद्दे के लिए मजबूत प्रतिरोध है। सब कुछ निपटाना पड़ता है फिर समूह के विकास के तीसरे चरण का विकास होता है।

3. सामान्यकरण:

समूह सामंजस्य के परिणामस्वरूप नेतृत्व इस स्तर पर स्थापित हो जाता है। समूह संगठित हो जाता है। समूह के सदस्य एक-दूसरे पर विश्वास करना शुरू करते हैं और आपसी समझ विकसित होती है। समूह से संबंधित और एकजुटता की भावना मजबूत हुई।

संघर्ष और गलतफहमी दूर हो जाती है। नेतृत्व, लक्ष्य, उभरने और सदस्यों के बीच सदस्यों के बीच सामंजस्य महसूस होता है। सदस्य समूह के साथ पहचान करना शुरू करते हैं। यह मानक चरण है जो अब समूह विकास के चरण का प्रदर्शन करता है।

4. प्रदर्शन:

मंच के प्रदर्शन के तहत सदस्यों के बीच पारस्परिक संबंध फलफूल रहे हैं और वे अंतरंगता स्थापित करते हैं। वे एक दूसरे के प्रति अपने दिल खोलना शुरू कर देते हैं। सदस्य असंतोष से उत्पन्न अपने तनाव के अपने साथी सदस्यों को राहत देने की कोशिश करते हैं।

समूह एक टीम के रूप में काम करना शुरू करता है और स्वतंत्र रूप से बातचीत करता है। लोग मामूली अंतर नहीं बढ़ाते। सदस्यों को लगता है कि अगर वे मामूली मुद्दे उठाते हैं तो टकराव हो सकता है। वे उन्हें अलग सेट करना चाहते हैं। समूह के सदस्य परिपक्वता प्राप्त करते हैं। वे एक-दूसरे की मदद करते हैं और एक-दूसरे को बेहतर समझते हैं और बेहतर प्रदर्शन करने में मदद करते हैं। वे समझते हैं कि उनकी सीमा और उनकी भागीदारी की प्रकृति तर्कसंगत रूप से निर्णय लेती है।

समूह मानदंड:

आम तौर पर समूह के सदस्यों द्वारा साझा किए गए समूह व्यवहार मानक, विश्वास, दृष्टिकोण, परंपराएं, अपेक्षाएं संदर्भित करता है। माइकल आर्गीले के अनुसार, "समूह मानदंड स्वीकृत व्यवहार के नियम या दिशानिर्देश हैं जो एक समूह द्वारा स्थापित किए जाते हैं और इसका उपयोग इसके सदस्यों के व्यवहार की निगरानी के लिए किया जाता है।"

समूह के मानदंड निर्धारित करते हैं कि समूह के सदस्यों को कैसे व्यवहार करना चाहिए। वे समूह के व्यवहार का निर्धारण करते हैं। समूह मानदंड समूह के व्यवहार को विनियमित करते हैं। समूह मानदंड समूह के व्यवहार को समझने में मदद करते हैं।

नियमों का उल्लंघन नहीं किया जा सकता है। किसी भी सदस्य द्वारा समूह के मानदंडों का कोई भी उल्लंघन आलोचनाओं और प्रतिबंधों को लागू करने के लिए आमंत्रित करता है। समूह के मानदंडों को समूह के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए तैयार किया जाता है। सामान्य सामाजिक मेलजोल बढ़ाते हैं। समूह मानदंड भूमिका संबंध स्थापित करते हैं। उच्च प्रोफ़ाइल सदस्यों को एक समूह में अग्रणी भूमिका निभानी होती है।

समूह मानदंड सामाजिक, प्रकृति में नैतिक हो सकते हैं। समूह मानदंड अपने सदस्यों की कुछ छवि को चित्रित करते हैं। समूह के सदस्यों के व्यवहार को नियंत्रित करने के लिए मानदंड एक आधार प्रदान करते हैं। सभी सदस्यों के लिए समान रूप से लागू किए गए मानदंड और सभी सदस्यों से सख्ती से उनका पालन करने की अपेक्षा की जाती है।

कुछ कंपनियों के मानदंड अपने सदस्यों के लिए एक विशिष्ट प्रकार की पोशाक के लिए निर्धारित होते हैं। व्यक्तिगत सदस्य और समूह मानदंडों से लाभान्वित होते हैं। वे सदस्यों को समूह के साथ खुद को पहचानने के लिए बनाते हैं। नॉर्म एक समूह के सदस्यों को अनुशासित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं ताकि वे नियमित रूप से काम करें; संयंत्र या कार्यालय में दैनिक भाग लें। यह अनुपस्थिति और कर्मचारी कारोबार को कम करता है। सामान्य रूप से कार्य व्यवहार को नियंत्रित करते हैं, यह शब्द एल्टन मेयो और सहयोगियों द्वारा किए गए प्रसिद्ध नागफनी प्रयोगों के बाद से जाना जाता है। परिणाम के संबंध में मानदंड बनते हैं। समूह के सदस्यों से यह अपेक्षा की जाती है कि वे मानदंडों पर सख्ती से टिके रहें। यह समूह को अधिक सामंजस्यपूर्ण बना देगा, संतुष्टि बढ़ाएगा। सदस्यों को समूह से अधिक समर्थन मिलता है। रेंसिस लिकर्ट के अनुसार, "समूह बल किसी व्यक्ति के व्यवहार को प्रभावित करने में बहुत महत्वपूर्ण होते हैं, और एक अनौपचारिक समूह के सदस्य समूह मानदंडों के अनुरूप होते हैं।"

मानदंडों का विकास समूह के कुछ वरिष्ठ सदस्यों के अनुभव के कारण होता है। मानदंड स्थापित करने में सदस्यों का व्यवहार भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। मानदंड निर्णय, पर्यवेक्षकों को अपने अधीनस्थों को निर्देश और सदस्य के जीवन में कुछ महत्वपूर्ण घटनाओं के माध्यम से विकसित किए जाते हैं। मानदंड को सख्ती से लागू करने की आवश्यकता है क्योंकि वे समूह के अस्तित्व को सुनिश्चित करते हैं। समूह के सदस्य के व्यवहार के विनियमन के लिए मानदंडों का सख्त प्रवर्तन आवश्यक हो जाता है।

समूह का सामंजस्य:

सामंजस्य समूह की एक महत्वपूर्ण विशेषता है। रेंसिस लिकेर्ट ने सामंजस्य को "सदस्यों के समूह के प्रति आकर्षण या इसे छोड़ने के लिए सदस्यों के प्रतिरोध" के रूप में परिभाषित किया है। यह समूह के साथ सदस्यों के लगाव को दर्शाता है।

के। अश्वत्थप्पा के अनुसार, "सामंजस्य को समझा जाता है कि प्रत्येक सदस्य को दूसरों के प्रति पसंद करने की सीमा कितनी है और हर कोई समूह के सदस्य के रूप में रहना चाहता है।" यह समूह के सदस्यों और समूह सदस्यता के लिए लगाव की एक डिग्री है। । आकर्षण सामंजस्य की कुंजी है। नए सदस्यों से एकजुट समूह की सदस्यता आकर्षित करती है। यह समय के साथ डिग्री में भी बदलता है।

सामंजस्य को प्रभावित करने वाले कारक:

कुछ कारक हैं जो समूह के सामंजस्य को प्रभावित करते हैं।

वे निम्नानुसार हैं:

1. समूह गठन कारक:

समूह गठन के लिए जिम्मेदार कारक जैसे सामान्य हित, साझा लक्ष्य आदि, सामंजस्य के आधार के रूप में कार्य करते हैं।

2. सहभागिता:

समूह के सदस्यों के बीच सहभागिता समूह को अधिक सामंजस्यपूर्ण बनाती है।

3. सदस्यता में कठिनाई:

कुछ समूह अपने सदस्यों का चयन करने और उन्हें प्रवेश देने में बहुत सावधानी बरतते हैं। सदस्यता प्राप्त करने में कठिनाई से समूह की एकजुटता बढ़ती है। ऐसे समूह सदस्यों द्वारा मूल्यवान होते हैं और सदस्य होने पर गर्व महसूस करते हैं।

4. सफलता:

सदस्यों द्वारा व्यक्तिगत या साझा उद्देश्यों की सफलता से समूह के अधिक सामंजस्य के परिणामस्वरूप सफलता के बारे में गर्व महसूस होता है।

5. खतरा:

जब समूह के सदस्य किसी भी स्रोत से खतरा महसूस करते हैं, तो बाहरी विशेष रूप से सामंजस्य बढ़ता है।

6. समूह का आकार:

समूह का आकार इसकी सामंजस्यता को प्रभावित करता है। समूह के आकार में वृद्धि से इसकी सामंजस्यता घट जाती है और इसके विपरीत। समूह का छोटा आकार समूह के सदस्यों के बीच अधिक पारस्परिक क्रिया की सुविधा देता है, इसलिए अधिक सामंजस्य होता है।

7. निरंतर सदस्यता:

समूह की सदस्यता को उसके सदस्यों द्वारा लंबे समय तक जारी रखा जाता है जिससे समूह की एकजुटता बढ़ती है। पुराने सदस्यों के विरोध के कारण नए सदस्यों को आसानी से सदस्यता नहीं मिलती है।

8. दृष्टिकोण और मूल्य:

साझा रवैये और मूल्यों के कारण समूह की सामंजस्यता बढ़ती है। हर कोई समान दृष्टिकोण, मूल्यों और मान्यताओं वाले लोगों की ओर आकर्षित होता है। सुरक्षा और सुरक्षा की भावना लोगों के बीच विकसित होती है।

सामंजस्य के कुछ फायदे हैं। वो हैं:

1. सामंजस्यपूर्ण समूहों के सदस्यों में उच्च मनोबल होता है।

2. उनके पास परस्पर विरोधी विचार नहीं हैं; इसलिए कार्यस्थल या अन्य जगहों पर समूह के सदस्यों के बीच संघर्ष में कमी आती है।

3. सामंजस्यपूर्ण समूहों के लोगों को कार्यस्थल पर कोई चिंता नहीं है।

4. सामंजस्यपूर्ण समूहों के सदस्य परेशान से मुक्त हैं, इसलिए वे अपने काम में बहुत नियमित हैं। यह अनुपस्थिति और उच्च कर्मचारी टर्नओवर को कम करता है।

5. सामंजस्य उत्पादकता को बढ़ाता है।

6. संगठनों को एकजुट समूह के सदस्यों से लाभ होता है क्योंकि वे बेहतर संवाद करते हैं; वे विचारधाराओं को साझा करते हैं और साथी कर्मचारियों की राय का सम्मान करते हैं। यह सभी सहयोग का वातावरण बनाते हैं जिसके परिणामस्वरूप संगठनों को बढ़ी हुई उत्पादकता, कम कर्मचारी कारोबार आदि के रूप में लाभ मिलता है।

सदस्यों की संतुष्टि:

चिपकने वाले समूहों के सदस्यों को गैर-चिपकने वाले समूहों की तुलना में अधिक संतुष्टि मिलती है। उन्हें साथी सदस्यों का समर्थन मिलता है। उन्हें बातचीत करने के अधिक अवसर मिलते हैं। उन्हें बाहरी खतरों से बचाया जाता है। वे अपने काम में सफल होते हैं।

उनके पास कार्यस्थल पर दूसरों की तुलना में बेहतर दोस्त हैं। ये सभी कारक कार्यस्थल पर किसी अन्य व्यक्ति की तुलना में समूह के सदस्य को अत्यधिक संतुष्टि प्रदान करते हैं। निर्णय लेने में सदस्य की सक्रिय भागीदारी से उसे अधिक संतुष्टि मिलती है।

क्लोविस आर शेफर्ड के अनुसार, "इच्छित लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए प्रगति पर एक समूह के सदस्यों की धारणा एक महत्वपूर्ण कारक है जो सदस्य संतुष्टि से संबंधित है।" लक्ष्य उपलब्धि की ओर बढ़ने वाले समूह के सदस्य उन समूह सदस्यों की तुलना में अधिक संतुष्ट हैं जो प्रगति की ओर नहीं हैं। लक्ष्य प्राप्ति।

भूमिका:

समूह के सभी सदस्य कोई न कोई भूमिका निभाते हैं। समूह को उम्मीद है कि प्रत्येक सदस्य को उसे या उसे सौंपी गई कुछ भूमिका निभानी होगी। उसे सौंपे गए पद पर कार्य करना होगा। लूथन के अनुसार, "एक भूमिका में मानदंडों का एक पैटर्न होता है और यह सीधे शब्द के नाटकीय उपयोग से संबंधित होता है। यह एक ऐसी स्थिति है जिसे किसी व्यक्ति द्वारा निभाया जा सकता है। ”

भूमिका मानदंडों द्वारा शासित होती है। एक भूमिका खिलाड़ी मानदंडों को नजरअंदाज नहीं कर सकता है, लेकिन उन्हें सौंपी गई भूमिका में कोई भी कदम उठाने से पहले उनसे चिपकना होगा। वह निर्धारित मानदंडों से भाग नहीं सकता है। इसलिए उनसे अपेक्षा की जाती है कि समूह द्वारा उन्हें सौंपी गई भूमिका निभाते समय मानदंडों द्वारा परिभाषित तरीके से व्यवहार करें। भूमिका नौकरी विवरण की एक प्रदर्शनी है।

भूमिका खिलाड़ी को अपनी नौकरी के अनुसार व्यवहार करना होगा। एक रोल प्लेयर के लिए एक संरचित ढांचा होता है। उनके कार्यों को मानदंडों और नौकरी विवरण द्वारा नियंत्रित किया जाता है। फिर से उसे समूह में सबसे अधिक लाभ संगठन में लाना है।

जीवन में हम में से हर किसी को कुछ भूमिका निभानी होती है। एक परिवार के सदस्य होने के नाते उन्हें पिता, माता आदि के रूप में पारिवारिक भूमिका निभानी होती है। विभिन्न व्यवसायों में एक व्यक्ति को वकील, डॉक्टर, सलाहकार आदि के रूप में व्यावसायिक भूमिका निभानी होती है। भूमिकाएं पेशे से लेकर पेशे और संगठन से संगठन तक भिन्न होती हैं।

अपनी भूमिकाओं को सिद्ध करते हुए लोग एक-दूसरे के संपर्क में आते हैं। लोग एक-दूसरे की मदद करते हैं। वे एक दूसरे को दंडित करते हैं और पुरस्कृत करते हैं। वे तनाव में आ जाते हैं। वे एक-दूसरे से बहस करते हैं, सहमत होते हैं या उनसे असहमत होते हैं। वे एक-दूसरे को समझते भी हैं। वे एक दूसरे के साथ आते हैं और सामाजिक और भावनात्मक संपर्क रखते हैं।

लोगों को सामाजिक और भावनात्मक आवश्यकताएं हैं समूह को उनसे मिलने की कोशिश करनी चाहिए। वे भूमिका निभाते हुए आते हैं। सदस्य को एक अपेक्षित भूमिका निभानी होगी। अपेक्षित भूमिका निभाते हुए वह अपनी भूमिका को मानता है और अपेक्षित भूमिका के अनुसार उसकी अपेक्षा के अनुरूप व्यवहार करता है। इस प्रक्रिया में अधिनियमित भूमिका आती है जो कि वह व्यवहार है जिसे उसने वास्तव में निभाया है।

वह एक भूमिका अस्पष्टता भर में आता है अर्थात जिस सदस्य के खेलने की उम्मीद की जाती है उसके व्यवहार की गैर स्पष्टता। रॉबर्ट के अनुसार। एल। कहन। एट। अल।, "भूमिका अस्पष्टता की सीमा किसी के ज्ञान की वास्तविक स्थिति के बीच का अंतर है जो अपेक्षित है और ज्ञान की मात्रा जो संतुष्टि की आवश्यकता के लिए आवश्यक होगी।"

भूमिका अस्पष्टता भूमिका संघर्ष को जन्म देती है। संघर्ष समूह को कमजोर करता है। समूह को प्रभावी सामाजिक-भावनात्मक पहलुओं को बनाने के लिए पर्याप्त ध्यान देना चाहिए और सदस्य को पर्याप्त सहायता प्रदान की जानी चाहिए। सामाजिक-भावनात्मक पहलू नेतृत्व व्यवहार को समझने में मदद करते हैं।

स्थिति:

स्थिति एक स्थिति, प्रतिष्ठा, खड़े या एक समूह या समाज में एक रैंक है। उच्च दर्जा रखने वाले लोग किसी संगठन या समूह या समाज में सम्मान करते हैं। जैसा कि स्थिति आदेश देती है कि प्रत्येक सदस्य स्वाभाविक रूप से स्थिति प्राप्त करने के बाद है और इसे बनाए रखना चाहता है। स्थिति रैंक के लिए बोलती है या किसी सदस्य के लायक है यह एक ताकत है। किसी व्यक्ति की स्थिति उसके ज्ञान, रैंक और स्थिति, आय, पुरस्कार, धन, व्यक्तित्व, आयु, लिंग, व्यवहार के पैटर्न, दूसरों के साथ सांस्कृतिक संबंध से निर्धारित होती है।

स्थिति एक अधिग्रहित स्थिति हो सकती है। जैसा कि नाम से पता चलता है कि यह किसी व्यक्ति द्वारा अपनी क्षमताओं, गुणों, कड़ी मेहनत, शिक्षा, ज्ञान आदि के माध्यम से हासिल किया जाता है। यह उसके द्वारा अर्जित व्यक्ति की प्राप्त स्थिति है। कुछ ने स्थिति बताई है। यह पारिवारिक स्थिति से प्राप्त अधिकार है।

स्थिति व्यक्ति को कड़ी मेहनत के लिए प्रेरित करती है। स्थिति की तुलना की जा सकती है। यह उच्च और निम्न हो सकता है। उच्च स्थिति वाले लोग कम स्थिति वाले लोगों की तुलना में अधिक सम्मान करते हैं।

प्रतिष्ठा और विलासिता की स्थिति के साथ जुड़े हुए हैं। बड़े संगठनों के पास अपने अधिकारियों के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित कक्ष हैं; कार, ​​और अन्य सुविधाएं प्रदान करते हैं। ये एक व्यक्ति और संगठन की स्थिति को जोड़ते हैं। इन्हें कभी-कभी स्टेटस सिंबल के रूप में जाना जाता है।

अधिग्रहण की स्थिति एक साधारण काम नहीं है। यह काफी कठिन है और किसी को अपने लिए मुकाम हासिल करने के लिए कड़ी मेहनत करनी पड़ती है। लेकिन कोई इसे मिनटों में खो सकता है।

समूह और उत्पादकता:

समूह किसी भी संगठन का अनिवार्य हिस्सा हैं। समूह दिन-प्रतिदिन के प्रबंधन में प्रबंधक की अपार मदद करते हैं। चिपकने वाले समूह प्रभावी हैं। प्रबंधक को समूहों को सामंजस्यपूर्ण बनाने की अनुमति देनी चाहिए। कम टर्नओवर और कम अनुपस्थिति के कारण प्रभावी समूह उच्च उत्पादकता की ओर जाता है। स्टोगडिल ने अध्ययन किया और इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि कुछ में उत्पादकता और समूह के बीच कोई संबंध नहीं था, कुछ में सकारात्मक संबंध था और कुछ में सामूहिक समूह कम से कम उत्पादक थे।

समूह व्यवहार:

प्रबंधन को समूह के व्यवहार को समझना चाहिए क्योंकि यह उत्पादकता, दिन-प्रतिदिन के प्रशासन, संचार आदि को प्रभावित करता है। प्रबंधन समूह के प्रभाव से खुद को मुक्त नहीं कर सकता है। एक पर्यवेक्षक प्रबंधन और समूह के बीच की कड़ी है।

वह निचले स्तर पर कर्मचारियों के लिए शीर्ष प्रबंधन के निर्णयों का संचार करता है और निचले स्तर पर कर्मचारियों की भावना पर्यवेक्षक के माध्यम से शीर्ष प्रबंधन तक पहुंचती है। वह प्रमुख पद पर हैं। इसलिए उसे समूह के व्यवहार को समझना चाहिए और संगठनात्मक लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए समूह का उपयोग करना चाहिए।

वह अपनी ऊर्जा का उपयोग उन कार्यों को प्राप्त करने के लिए करता है जो अब तक अप्राप्त थे। पर्यवेक्षक कार्य सिद्धि में समूह के नेता का सहयोग आसानी से प्राप्त कर सकता है जो परिणाम दे सकता है। वह काम के अच्छे माहौल प्रदान करके समूह के साथ अच्छे संबंध विकसित कर सकता है। समूह व्यवहार कार्य उन्मुख और मानवीय संबंध उन्मुख हो सकते हैं।

समूह के माध्यम से विभिन्न कार्यों को पूरा किया जा सकता है और बेहतर मानवीय संबंधों को विकसित किया जा सकता है। मोरेनो ने कार्य समूह व्यवहार का अध्ययन करने के लिए एक सामाजिक-मीट्रिक विश्लेषण विकसित किया है। इस विधि के तहत समूह के सदस्यों की स्वयं रिपोर्ट समूह के अन्य सदस्यों के साथ काम करने की पसंद और नापसंद का संकेत देती है। सूचना के आधार पर सामाजिक-ग्राम तैयार किया जाता है। यह विश्लेषण औपचारिक आवश्यकता के साथ परिणामों की तुलना करने में मदद करता है। परिवर्तन को लागू करने के लिए समूह व्यवहार का प्रभावी ढंग से उपयोग किया जा सकता है।

समूह परिवर्तन:

कुछ अवसरों पर समूह परिवर्तन आवश्यक लगता है। समूहों ने विभागों के विभिन्न वर्गों, कार्य टीमों, अध्ययन टीमों, परियोजना टीमों के नाम के रूप में छोटी संगठन टीमों का आकार लिया है। पूरी टीम में फेरबदल या कुछ लोगों को हटाकर नए को शामिल करना अपरिहार्य हो जाता है। समूह के सदस्यों से मांगों को पूरा करने के लिए समूह को पुनर्जीवित करने के लिए एक सदस्य को हटाने या आंतरिक संघर्षों को हल करने के लिए मिलना होगा।

समूह परिवर्तन इस तथ्य से भी स्पष्ट होता है कि कुछ कारणों से पारस्परिक तनाव बढ़ रहे हैं जैसे कि कुछ सदस्य समूह को छोड़ना चाहते हैं और दूसरे में शामिल हो जाते हैं क्योंकि वे समूह के कुछ सदस्यों के साथ काम करने पर नहीं खींच सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में समूह परिवर्तन प्रभावी टीम वर्क के लिए अपरिहार्य हो जाता है।

समूह परिवर्तन लाने के कुछ तरीके हैं।

प्रशिक्षण:

प्रशिक्षण विधियों के माध्यम से अधिक ज्ञान, कौशल और परिवर्तन रवैया देने के लिए व्यक्तियों और समूह को प्रशिक्षित करना। प्रशिक्षण के कई तरीके हैं जिनका उपयोग समूह के सदस्यों को परिवर्तन स्वीकार करने के लिए तैयार करने के लिए किया जा सकता है। किसी भी संगठन द्वारा सुचारू और प्रगतिशील कार्य के लिए परिवर्तन आवश्यक है। प्रशिक्षण विधियों में व्याख्यान देना, चर्चा के तरीके, व्यावसायिक खेल, भूमिका निभाना; क्रमादेशित निर्देश आदि ज्ञान प्रदान करते हैं और संगठन के किसी भी परिवर्तन और आवश्यकताओं के लिए सदस्यों को तैयार करते हैं। Training is imparted to fulfill the needs of the organisation.

Team Building:

Team building is a work group consisting of supervisor and subordinates. The team members are asked to answer themselves a question relating to the effectiveness of group and what are the expected changes to be implemented.

The group members have to make self examination. This needs lot of pursuance of the members and motivate them for the purpose. This takes lot of time for members to learn and realize the need for change. Organisation must employ all those methods of organisational development and change to bring about group effectiveness by effecting change behaviour of the members.