भौतिक वितरण प्रणाली का महत्व

उत्पादकों और निर्माताओं से उपयोगकर्ताओं को सामान स्थानांतरित करने के लिए डिज़ाइन की गई भौतिक वितरण व्यवस्था या प्रणाली की एक निश्चित भूमिका है। इसीलिए; सभी बुद्धिमान व्यापार फर्मों ने दूसरों के लिए सबसे अच्छा प्राप्त करने के लिए भौतिक वितरण प्रणाली में सुधार के समय, खजाने और प्रतिभा के अच्छे सौदे के निवेश को आगे बढ़ाया है।

यह विपणन के लिए एक नया अभिविन्यास प्रदान करता है। यह वितरण कारकों को विपणन और व्यावसायिक नीतियों, योजनाओं और निर्णयों में महत्व देता है।

विपणन के दूसरे हिस्से में इस 'डार्क महाद्वीप' का कुछ रचनात्मक योगदान है। य़े हैं:

1. उपयोगिताओं का निर्माण:

एक फर्म का भौतिक वितरण कार्य स्थान और समय के आयाम प्रदान करता है जो विपणन मिश्रण के मूल तत्व का योगदान देता है। भौतिक वितरण के प्रमुख घटक परिवहन और भंडारण हैं।

उपयोगिता का निर्माण या परिवर्धन किसी चीज के मूल्य के अतिरिक्त है। यह परिवहन प्रणाली है जो सामान बनाने की जगह को उपयोगी बनाती है और उन्हें उन जगहों से लाकर उपयोगी बनाती है जहाँ उन्हें उन जगहों की ज़रूरत नहीं होती जहाँ उनकी बुरी तरह से ज़रूरत होती है।

वेयरहाउसिंग सिस्टम को समय उपयोगिता बनाने के लिए जाना जाता है। माल के उत्पादन से लेकर उनके उपभोग तक के समय तक, इस प्रकार समय के साथ चमक और कमी से बचा जाता है। परिणाम उपभोक्ता की संतुष्टि और फर्म को मुनाफे की अधिकतम है।

2. बेहतर उपभोक्ता सेवाएं:

सामान्य शब्दों में, 'उपभोक्ता सेवा' उत्पाद को दिए जाने तक ऑर्डर के समय से ग्राहक को प्रदान की जाने वाली सेवा है।

वास्तव में, यह इस से बहुत अधिक है और मूल्य, बिक्री प्रतिनिधित्व, बिक्री के बाद सेवाओं, उत्पाद रेंज की पेशकश, उत्पाद की उपलब्धता और इसी तरह शामिल है। भौतिक वितरण समारोह में ग्राहक सेवा में ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप समय और स्थान पर उत्पाद प्रदान करना शामिल है। जब हम सेवा स्तर की बात करते हैं तो ग्राहक सेवा में सुधार संभव है।

ग्राहक सेवा स्तर इस बात का एक उपाय है कि ग्राहक सेवा कार्य कितनी अच्छी तरह से किया जा रहा है। यदि ग्राहक पर्याप्त मात्रा में और उचित मात्रा में समय पर उपलब्ध थे, तो सभी संतुष्ट और संतुष्ट होंगे।

यह वास्तव में एक आदर्श मामला है जो एक ग्राहक के लिए दर है। हालांकि, ग्राहकों की संतुष्टि के उच्च स्तर एक व्यवहार्य वितरण प्रणाली के माध्यम से संभव हो सकते हैं जो ग्राहक सेवा को प्रभावित करते हैं जैसे समय, निर्भरता, संचार, उपलब्धता और सुविधा।

3. वितरण लागत में कटौती:

उपयोगकर्ता द्वारा भुगतान की गई कीमतों में न केवल उत्पादन लागत, बल्कि वितरण लागत भी शामिल है। विशेषज्ञों ने अनुमान लगाया है कि भौतिक वितरण लागत मूल्य के 20 से 25 प्रतिशत की सीमा में है।

यदि कुल भौतिक वितरण लागत ली जाती है, तो परिवहन में 45 प्रतिशत की कमी होती है; भण्डारण 25 प्रतिशत; इन्वेंट्री की लागत 10 प्रतिशत है; प्राप्त करने और शिपिंग की लागत 5 प्रतिशत है; पैकिंग 6 प्रतिशत; प्रशासन 5 प्रतिशत और प्रसंस्करण संसाधन 4 प्रतिशत। इसलिए, भौतिक वितरण प्रणाली इन लागतों को कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है।

वहाँ मूर्त और अमूर्त लागत हैं जिसके लिए ग्राहक को खामियाजा भुगतना पड़ता है। अर्थव्यवस्था को सूची स्तर, भंडारण स्थान और संचालन, परिवहन कार्यक्रम और मोड, सामग्री से निपटने, आदेश प्रसंस्करण और संचार की व्यवस्थित योजना द्वारा मूर्त और अमूर्त लागतों के बारे में लाया जा सकता है। यह लागत अर्थव्यवस्थाओं और अर्थव्यवस्था के अंधेरे महाद्वीप के लिए 'अंतिम सीमा' है। यह लागत नियंत्रण और लागत में कमी के लिए कुंवारी भूमि है।

4. बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि:

भौतिक वितरण के लिए एक नया रूप और दृष्टिकोण उपभोक्ता संतुष्टि और डीलर लाभ मार्जिन में सुधार के जुड़वां उद्देश्यों की प्राप्ति से परे योगदान कर सकता है। एक बढ़ी हुई बाजार हिस्सेदारी किसी भी विकास आकांक्षी विपणन इकाई के प्रमुख उद्देश्यों में से एक संभव हो सकती है। ऐसे निश्चित तरीके हैं जिनमें एक कुशल भौतिक वितरण प्रणाली इस छोर की ओर योगदान कर सकती है।

एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया भौतिक वितरण फ्रेम इसके भंडारण कार्यों को विकेन्द्रीकृत कर सकता है; स्टॉक इर-आउट और ग्लूट्स से बचने के लिए इन्वेंट्री ऑपरेशन की योजना बनाते हुए, अब तक अनछुए क्षेत्रों में पेन इरेटा के लिए परिवहन के कुशल और आर्थिक साधनों के संयोजन को तैयार करें।

उपभोक्ता हित और निष्ठा के नुकसान को गिरफ्तार करने में ये मिनट बिंदु रचनात्मक हैं। इस प्रकार, यह ग्राहकों के वर्ग के पुनर्निर्माण के लिए भी जोड़ सकता है जो किसी भी विपणन संगठन के लिए सबसे बड़ी संपत्ति है जो अनुकूली है।

5. मूल्य स्थिरीकरण:

भौतिक वितरण मूल्य स्थिरीकरण की स्थिति की प्राप्ति में काफी योगदान दे सकता है। भौतिक वितरण घटक बहुत वांछित मूल्य स्थिरीकरण लाने में सक्षम हैं।

अन्य बातों के अलावा, ग्राहक एक अवधि और स्थान पर मूल्य स्थिरता की उम्मीद करते हैं। यह उपलब्ध परिवहन और वेयरहाउसिंग सुविधाओं का सबसे अच्छा उपयोग है जो सामानों की आपूर्ति और आपूर्ति की मांग के बीच सौहार्दपूर्ण और मिलान समायोजन ला सकता है और इस प्रकार मूल्य में उतार-चढ़ाव और विकृतियों को रोकता है।

यह सभी अविकसित और विकासशील अर्थव्यवस्थाओं में विशेष महत्व है, जहां ये घटक विशेष रूप से परिवहन और भंडारण में परिष्कार और शोधन की ऊंचाइयों तक नहीं पहुंचे हैं।