मार्केट स्ट्रक्चर और डिमांड, क्रेता विशेषताओं और निर्णय प्रक्रियाएं और खरीद पैटर्न
बाजार की संरचना और मांग, क्रेता के लक्षण, और निर्णय प्रक्रिया और खरीद पैटर्न!
एक ही उपभोक्ता व्यवहार अवधारणाओं को संगठन में अपनी नौकरी के हिस्से के रूप में खरीद व्यवहार में संलग्न व्यक्तियों पर लागू नहीं किया जा सकता क्योंकि संदर्भ अलग है।
कई तरीके हैं जिनमें संगठनात्मक विपणक और उनके खरीद व्यवहार उपभोक्ता व्यवहार से भिन्न होते हैं। बाजार संरचना और मांग, खरीदार विशेषताओं और निर्णय प्रक्रियाओं और खरीद पैटर्न में प्रमुख विविधताएं हैं।
(i) बाजार संरचना और मांग:
संगठनात्मक बाज़ारिया को यह पहचानना चाहिए कि बाजार संरचना और मांग से संबंधित कई कारक इन खरीदारों को अलग करते हैं।
क) भौगोलिक एकाग्रता:
उपभोक्ता बाजार की तुलना में खरीदार अधिक केंद्रित हैं। उदाहरण के लिए, कपड़ा मुख्य रूप से पश्चिमी भारत में क्लस्टर किया जाता है।
बी) कम और बड़े खरीदार:
खरीदार संगठनात्मक बाजार में आकार से केंद्रित हैं।
ग) कार्यक्षेत्र या क्षैतिज बाजार:
एक ऊर्ध्वाधर बाजार में उत्पाद या सेवा लगभग सभी संगठनों को एक या दो उद्योगों में बेची जाएगी। क्षैतिज बाजार वे हैं जो व्यापक हैं, जिसमें उत्पाद या सेवा उद्योगों की एक विस्तृत स्पेक्ट्रम को बेची जाती है। कार्यालय आपूर्ति ऐसे उदाहरण हैं
घ। व्युत्पन्न माँग:
ई। संगठन:
मांग उपभोक्ता मांग से ली गई है।
च। स्थिर मांग:
उपभोक्ता वस्तुओं के मूल्य में बदलाव से औद्योगिक वस्तुओं की कुल उद्योग मांग अपेक्षाकृत अप्रभावित है।
डी) उतार-चढ़ाव की मांग:
संगठन की मांग उपभोक्ता बाजारों की तुलना में बहुत अधिक उतार-चढ़ाव की विशेषता है, आम तौर पर, संगठनात्मक खरीद आर्थिक चक्र के साथ निकटता से संबंधित है।
(ii) क्रेता के लक्षण:
आम तौर पर उद्धृत कई महत्वपूर्ण संगठनात्मक खरीदार विशेषताएं हैं जो उन्हें अंतिम उपभोक्ताओं से अलग करती हैं।
क) समूह की भागीदारी:
जैसा कि संगठनात्मक खरीदारों द्वारा खरीदे गए उत्पाद अक्सर लागत और जटिल होते हैं, व्यक्तियों का एक समूह निर्णय में शामिल हो सकता है।
बी) तकनीकी ज्ञान:
व्यावसायिक खरीदार, आमतौर पर खरीदे जाने वाले उत्पादों या सेवाओं के बारे में काफी जानकार होते हैं, खरीद निर्णय लेते हैं।
ग) तर्कसंगत अभियोग:
संगठनात्मक खरीदारों को अक्सर तर्कसंगत प्रेरणाओं द्वारा दृढ़ता से निर्देशित किया जाता है। इस तरह के कारक आमतौर पर आर्थिक रूप से आधारित होते हैं और इन्हें पैसे में अनुवादित किया जा सकता है, ताकि लागत और लाभों को सावधानी से तौला जा सके।
(iii) निर्णय प्रक्रिया और खरीद पैटर्न:
संगठनात्मक खरीद पैटर्न निर्णय प्रक्रिया और खरीद पैटर्न में अंतिम उपभोक्ताओं से कई मतभेदों की विशेषता है।
