सेल्समैन: सेल्समैन की भर्ती और चयन

सही विक्रेता विपणन उद्देश्यों को प्राप्त करने में कंपनी की मदद कर सकते हैं। बिक्री बल प्रबंधन में भर्ती और चयन दो महत्वपूर्ण निर्णय हैं जो बिक्री कर्मियों के सही प्रकार (सही गुण, सही योग्यता और सही अनुभव) को सुनिश्चित करने के साथ चिंता करते हैं।

भर्ती और चयन की समस्या तब उत्पन्न होती है जब:

1. एक नई कंपनी शुरू करना

2. मौजूदा सेल्समैन का इस्तीफा और रिटायरमेंट

3. मौजूदा सेल्समैन की मौत

4. मौजूदा सेल्समैन को निलंबित करना

5. कंपनी के संचालन का विकास और विकास

6. नए क्षेत्रों में प्रवेश करना

7. नए उत्पादों का विकास और शुरुआत करना

ध्यान दें कि विक्रेता न केवल एक कंपनी का कर्मचारी है, बल्कि वह इसका जिम्मेदार प्रतिनिधि है; वह केवल उत्पादों को बेचने के साथ ही नहीं, बल्कि सद्भावना और कंपनी की प्रतिष्ठा के साथ भी काम कर रहा है। एक सही सेल्समैन बिक्री की मात्रा, लाभप्रदता, ग्राहकों की संतुष्टि, डीलर प्रभावशीलता, कंपनी की सद्भावना, प्रचार के प्रयासों और इसके आगे के सकारात्मक प्रभाव पैदा कर सकता है।

सेल्सपर्सन की भर्ती और चयन करते समय, बेहतर चयन के लिए जॉब एनालिसिस (जॉब डिस्क्रिप्शन और जॉब स्पेसिफिकेशन से युक्त) करना होता है। भर्ती और चयन अन्योन्याश्रित निर्णय हैं। आइए हम दोनों शब्दों पर अलग-अलग चर्चा करें।

भरती:

भर्ती का अर्थ है भावी उम्मीदवारों की खोज करना और उन्हें पद के लिए आवेदन करने के लिए प्रेरित करना। भर्ती आवेदन प्राप्त करने के अंतिम दिन / तिथि पर समाप्त होती है। कई स्रोतों के माध्यम से सेल्समैन की भर्ती की जा सकती है।

बिक्री बल की भर्ती के स्रोत:

भारत में व्यापक रूप से प्रचलित मुख्य स्रोतों में शामिल हैं:

1. विज्ञापन

2. अन्य फर्मों

3. बिचौलिये

4. व्यक्तिगत सिफारिशें

5. मौजूदा कर्मचारियों की सिफारिश

6. विशेष भर्ती एजेंसियां

7. निजी प्रशिक्षण संस्थान

8. कॉलेज और शैक्षणिक संस्थान, आदि।

सेल्समैन की भर्ती के लिए उपयोग किए जाने वाले स्रोतों के प्रकार कुछ मानदंडों पर निर्भर करते हैं, जैसे बिकने वाले उत्पादों के प्रकार, ग्राहकों को दिए जाने वाले प्रकार, कंपनी की क्षमता और पारिश्रमिक योजनाओं के प्रकार और अन्य प्रासंगिक कारक।

चयन:

चयन का अर्थ है उन पदों के लिए उपयुक्त उम्मीदवारों की निश्चित संख्या का चयन करना जिन्होंने पदों के लिए आवेदन किया था। भर्ती समाप्त होते ही चयन प्रक्रिया शुरू हो जाती है। भर्ती नियत तारीख में प्राप्त सभी आवेदनों पर विचार करता है जबकि चयन केवल सबसे उपयुक्त उम्मीदवारों की आवश्यक संख्या पर विचार करता है।

कोई आदर्श चयन प्रक्रिया नहीं है जिसका अधिकांश कंपनियां अनुसरण कर सकें। आम तौर पर, सेल्समैन का चयन करने के लिए, सरल और छोटी चयन प्रक्रिया का पालन किया जाता है। हालांकि, कुछ कंपनियों, जब अधिक सेल्समैन का चयन समय पर किया जाना है, वे भी लंबी और व्यवस्थित चयन प्रक्रिया का पालन करते हैं। चयन प्रक्रिया सेल्समैन के प्रकार, लागत और कंपनी की वित्तीय स्थिति, उपलब्ध समय, कंपनी के उद्देश्यों और इसके आगे पर निर्भर करती है।