इंटरनेट मार्केटिंग में ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए 3 अलग-अलग तरीके
इंटरनेट बैंकिंग में वेब पर ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण मोड निम्न हैं:
वाणिज्यिक वेबसाइटों को भीड़ के अलावा खुद को स्थापित करने के लिए भारी विपणन खर्च उठाना पड़ता है, वेब दुकानदारों को अपनी साइटों पर जाने के लिए प्रेरित करता है और फिर उन्हें वास्तव में खरीदारी करने के लिए मिलता है।
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वेब पर ग्राहकों की अधिग्रहण लागत कभी-कभी उनके ग्राहकों के जीवन भर के औसत मूल्य से अधिक होती है। कंपनियों को एक बहुपक्षीय, एकीकृत ग्राहक अधिग्रहण रणनीति बनानी होगी जो एक ऑनलाइन व्यापार की अर्थव्यवस्थाओं की परिष्कृत समझ को दर्शाती है।
मैं। बैनर विज्ञापन:
बैनर विज्ञापनों के माध्यम से ग्राहकों को प्राप्त करना निषेधात्मक रूप से महंगा हो सकता है। उदाहरण के लिए, शुरू में सीडी ने अब प्रत्येक व्यक्ति को उसके बैनर विज्ञापन के लिए 7 सेंट का भुगतान किया। यह मानते हुए कि विज्ञापन को अब तक सीडी के माध्यम से क्लिक करने वाले 1 प्रतिशत लोगों ने देखा, सीडी अब अपनी साइट पर आने वाले प्रत्येक आगंतुक के लिए $ 7 का भुगतान कर रही थी। और फिर से यह मानते हुए कि साइट पर आने वाले 1 प्रतिशत ग्राहक वास्तव में खरीदेंगे, एक ग्राहक को प्राप्त करने की लागत $ 700 थी।
अधिग्रहण की लागत कम हो जाती है जब एक ई-व्यवसाय को अपने बैनर विज्ञापन के संपर्क में आने वाले प्रत्येक व्यक्ति के लिए 7 सेंट से कम का भुगतान करना पड़ता है, लेकिन अगर किसी कंपनी को केवल ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए बैनर विज्ञापनों पर निर्भर रहना पड़ता है, तो भी यह बहुत महंगा होगा।
ii। सहबद्ध विपणन:
एक ई-व्यवसाय अन्य वेबसाइटों को अपनी वेबसाइट पर लिंक डालने के लिए प्रेरित कर सकता है। सीडी ने अब एक राजस्व साझाकरण व्यवस्था शुरू की। जब कोई ग्राहक किसी संबद्ध वेबसाइट से अब सीडी वेबसाइट पर क्लिक करता है और वास्तव में एक सीडी खरीदता है, तो सीडी अब बिक्री से प्राप्त राजस्व का एक छोटा सा हिस्सा वापस सहबद्ध को दे देता है। वे वेबसाइटें जो संगीत से संबंधित हैं, विशेष रूप से अच्छी सहयोगी हैं क्योंकि उनके आगंतुक सीडी खरीदने में रुचि रखते हैं। वेबसाइट जो सहबद्ध कार्यक्रम में शामिल होने में रुचि रखते हैं, वे अब सीडी की साइट पर कुछ क्लिक के साथ अपने आप साइन अप कर सकते हैं।
इसलिए प्रणाली सस्ती है और स्वाभाविक रूप से बढ़ती है। इस प्रणाली को वेब पर आंतरिक रूप से और वास्तविक समय में गतिविधि पर नजर रखने और ट्रैक करने की वेब की क्षमता पर बनाया गया है। सीडी अब जानता है कि प्रत्येक सदस्य की साइट से कितने आगंतुक आते हैं और कितने आगंतुक खरीदारों में परिवर्तित हो जाते हैं।
iii। एकीकृत रणनीति:
बैनर विज्ञापन और संबद्ध कार्यक्रम केवल उन संभावित ग्राहकों तक पहुंचते हैं जो पहले से ही ऑनलाइन हैं। भौतिक दुनिया में ग्राहकों का अधिग्रहण करना भी महत्वपूर्ण है। इसका मतलब आमतौर पर पारंपरिक मीडिया जैसे लक्षित पत्रिका, रेडियो और टेलीविजन विज्ञापनों में निवेश करना है।
विपणन व्यय और ग्राहक अधिग्रहण के बीच संबंध उतने प्रत्यक्ष नहीं हैं जितने कि बैनर विज्ञापन और संबद्ध कार्यक्रम के मामले में हैं। ऑफ़लाइन विज्ञापन-टेलीविज़न और रेडियो विज्ञापनों के शक्तिशाली रूप, मुँह से प्रचार के शब्द, प्रचार अभियान- ग्राहकों को प्रभावित करते हैं और अगर एक मजबूत ब्रांड का निर्माण किया जाना है और एक बड़े ग्राहक आधार का निर्माण किया जाना है तो इसे अनदेखा नहीं किया जा सकता।
