वैश्वीकरण और संगठनात्मक व्यवहार
संगठनात्मक व्यवहार (OB) का महत्व वैश्वीकरण के बाद और व्यावसायिक प्रथाओं में परिणामी परिवर्तनों के बाद बढ़ गया है। चूँकि वैश्वीकरण शब्द के कई प्रभाव हैं, इसलिए हमें पहले इसके विभिन्न आयामों को समझना होगा और फिर एक कॉम्पैक्ट परिभाषा को आज़माने की कोशिश करनी होगी।
आर्थिक संदर्भ में, वैश्वीकरण की व्याख्या विश्वव्यापी घटना या प्रक्रिया के रूप में की जाती है। कुछ आर्थिक और मौद्रिक नीतियां मिलकर वैश्वीकरण की प्रक्रिया को आसान बनाती हैं। वैश्वीकरण के कुछ आर्थिक आयाम अंतरराष्ट्रीय व्यापार, सीमा पार से श्रमिक प्रवास, निवेश के सीमा पार प्रवाह, आदि का विस्तार हैं।
ओबी दृष्टिकोण से, वैश्वीकरण के लिए सबसे बड़ी चिंता बहुराष्ट्रीय और ट्रांसनेशनल कंपनियों का प्रभाव और प्रभाव है। व्यापार, निवेश और उत्पादन में इन कंपनियों की भागीदारी ने अंतर्राष्ट्रीय संचार का विस्तार किया और विभिन्न क्रॉस-सांस्कृतिक मुद्दों को आयात किया। आजकल, यहां तक कि स्थानीय रूप से संचालित करने के लिए, भारतीय संगठनों को इन मुद्दों को ट्रैक करने और अपने लोगों के दिमाग-सेट को बदलते हुए, नियमित रूप से अपने व्यवसाय प्रथाओं को नवीनीकृत करने की आवश्यकता है।
वैश्वीकरण के कई आयाम हैं। सबसे सामान्य आर्थिक वैश्वीकरण है। वैश्वीकरण के प्रभाव के कारण ओबी अध्ययन अब जटिल होते जा रहे हैं। चिंता के कुछ महत्वपूर्ण क्षेत्रों में सीमा पार प्रौद्योगिकी हस्तांतरण में तेजी से वृद्धि के साथ प्रौद्योगिकी बदल रही है, वैश्विक दुनिया में संगठनों और लोगों की गतिशीलता, वैश्विक स्तर पर बाजारों और ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धा आदि।
वैश्वीकरण को भौतिक सीमाओं से परे बातचीत करने के लिए बढ़ती प्रवृत्ति का मतलब माना जा सकता है। वैश्वीकरण के कारणों में कुछ देशों में सार्वजनिक क्षेत्रों का नियंत्रण और निजीकरण, तकनीकी अभिसरण और बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा शामिल है। इसके अलावा, वैश्वीकरण ने विदेशी निवेश और अंतर्राष्ट्रीय भागीदारी जैसे कई रूप ले लिए हैं।
व्यापारिक संगठनों के दृष्टिकोण से, तीन अलग-अलग प्रकार के वैश्वीकरण हैं- बहुराष्ट्रीय कंपनियां, वैश्विक और अंतर्राष्ट्रीय कंपनियां। वैश्वीकरण का कैस्केडिंग प्रभाव यहां तक कि व्यावसायिक संगठनों के कार्यों या परिचालन वातावरण तक पहुंचता है।
परिचालन वातावरण में परिवर्तन के लिए न केवल नए उत्पादों या सेवा के विकास पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है, बल्कि लोगों के कौशल और योग्यता सेट, दृष्टिकोण, मूल्यों और संस्कृतियों पर भी ध्यान दिया जाता है। इस तरह के बदलाव मुख्य रूप से ग्राहकों की अपेक्षाओं और प्रतियोगियों के व्यवहार में बदलाव के कारण हैं।
संगठनों पर वैश्वीकरण का परिणामी प्रभाव अधिकार और नियंत्रण के बजाय गठबंधन और साझेदारी में वृद्धि है। यह लंबी पदानुक्रमों के टूटने, टीमों के उपयोग में वृद्धि, कार्यात्मक विभागों के क्रॉस-फंक्शनल समूहों में पुनर्गठन, केंद्रीकृत नियंत्रण में कमी और अधिक स्थानीय स्वायत्तता की अनुमति देता है।
एक अन्य प्रमुख पहलू, एक व्यापारिक संगठन के दृष्टिकोण से, लोगों के ज्ञान की कटाई है। यह विभिन्न उपकरणों, तकनीकों और मूल्यों का उपयोग करके ज्ञान प्रबंधन प्रथाओं द्वारा सुविधा प्रदान करता है। ज्ञान प्रबंधन के माध्यम से, संगठन अपनी बौद्धिक संपत्तियों पर रिटर्न प्राप्त कर सकते हैं, माप विकसित कर सकते हैं, वितरित कर सकते हैं और प्रदान कर सकते हैं।
वैश्वीकरण ने प्रबंधकीय कार्यों की प्रकृति को भी बदल दिया है, प्रबंधकों की आवश्यकता है, वैश्विक युग में प्रबंधकों को अपनी निर्णय शक्ति बढ़ाने, अनुनय और प्रभाव का उपयोग करने, लोगों के व्यवहार को आकार देने, आदि।
