क्रय में बातचीत: परिभाषा, उद्देश्य और तकनीक

खरीद में बातचीत: परिभाषा, उद्देश्य और तकनीक!

निगोशिएशन अनिवार्य रूप से गुणवत्ता, वितरण की तारीख, कीमतों आदि से संबंधित है ताकि एक संतोषजनक समझौता हो सके। बातचीत के परिणामस्वरूप, आपूर्तिकर्ता कीमत कम कर देता है।

बार-बार आदेशों के मामले में, कीमतों में वृद्धि होने से पहले ही कोटेशन प्राप्त करने से पहले कीमतों पर बातचीत हो सकती है।

निम्नलिखित बातचीत के क्षेत्र हैं।

(ए) कीमत में कमी।

(b) थोक खरीद पर उच्च व्यापार छूट।

(डी) खरीदारों तक मुफ्त वितरण समाप्त होता है।

(ई) नकद छूट जो आपूर्तिकर्ता को शीघ्र भुगतान के लिए दावा किया जा सकता है।

क्रय में बातचीत:

निगोशिएशन ट्रेडिंग विचार-विमर्श को संदर्भित करता है जो आम तौर पर विक्रेताओं द्वारा कीमतों को कम करने का कारण बनता है। हालांकि, यह सोचना उचित नहीं होगा कि बातचीत की आपूर्ति कम कीमतों के लिए सौदेबाजी को संदर्भित करती है। व्यापक अर्थ में, बातचीत का उद्देश्य क्रय पर खर्च किए गए धन का अधिकतम मूल्य प्राप्त करना है। खरीद प्रबंधक को कुशल और अच्छी तरह से सूचित किया जाना चाहिए। हर ताजा खरीद के साथ बातचीत का उनका कौशल बेहतर होता है।

परिभाषा:

बातचीत का शब्दकोष का अर्थ "लेन-देन करना / चर्चा करना" या व्यापारिक लेन-देन में समझौते तक पहुँचने के लिए मोलभाव करना है। "बातचीत को एक खरीदार और विक्रेता द्वारा स्वीकार्य समझौतों या समझौतों तक पहुँचने के लिए उपयोग, समीक्षा और विश्लेषण की योजना के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। बातचीत व्यवसाय के सभी पहलुओं को कवर करती है, न कि केवल मूल्य को। यह निर्णय लेने की प्रक्रिया है।

उद्देश्य:

बातचीत के उद्देश्य निम्नलिखित हैं:

(a) उचित और उचित मूल्य का निपटान करना।

(b) यह सुनिश्चित करने के लिए कि अनुबंध समय पर किया जाता है।

(d) अनुबंध के प्रदर्शन के तरीके पर नियंत्रण रखने के लिए।

(() खरीदार की कंपनी को अधिकतम सहयोग देने के लिए आपूर्तिकर्ता को राजी करना।

(च) सक्षम आपूर्तिकर्ताओं के साथ सौहार्दपूर्ण संबंध विकसित करना।

बातचीत आवश्यक है?

निम्नलिखित मामलों में, बातचीत आवश्यक है।

(i) जब प्रतिस्पर्धी बोली गायब हो रही है।

(ii) जब कीमत के अलावा गुणवत्ता और सेवा महत्वपूर्ण होती है।

(iii) जब व्यावसायिक जोखिमों को सही ढंग से निर्धारित नहीं किया जा सकता है, तो विक्रेता अनावश्यक रूप से मूल्य में वृद्धि करता है जिसे केवल बातचीत से कम किया जा सकता है।

(iv) जब किसी वस्तु के उत्पादन के लिए आवश्यक समय बहुत लंबा हो।

(v) जब परिवर्तित प्रौद्योगिकी के परिणामस्वरूप नए आदेशों से उत्पादन अनुसूची अक्सर प्रभावित होती है। इसके लिए ड्रॉइंग, डिजाइन और स्पेसिफिकेशन में बदलाव की जरूरत होती है।

(vi) निर्णय लेने या खरीदने से संबंधित निर्णयों के लिए काफी हद तक बातचीत की आवश्यकता होती है।

(vii) विक्रेता द्वारा अनुचित श्रुतलेख को रोकने के लिए शर्तों और कीमतों पर पूरी तरह से बातचीत की जानी चाहिए।

बातचीत की तकनीक:

बातचीत की तकनीक निम्नलिखित हैं:

1. मुद्दों को व्यवस्थित करें:

बातचीत के परिणामस्वरूप एक समझौता किया जाना चाहिए। एक अनुभवी वार्ताकार शायद ही कभी बातचीत को तोड़ने की अनुमति देता है। इस उद्देश्य के लिए, सभी मुद्दों को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करना होगा।

2. यूनियनों से सीखना:

यूनियनों ने बातचीत के लिए उच्चतम क्रम के कौशल विकसित किए और हम इस संबंध में यूनियनों से बहुत कुछ सीख सकते हैं। श्रमिक नेता प्रबंधन के साथ बातचीत करने से पहले खुद को पूरी तरह से सुसज्जित बनाते हैं।

3. प्रतिद्वंद्वी के अधिकार के बारे में सुनिश्चित करें:

अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए विक्रेता का अधिकार बहुत बेहतर है। खरीदार को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अनुबंध को समाप्त करने के लिए विक्रेता के प्रतिनिधित्व का अधिकार है।

4. होम ग्राउंड्स पर बातचीत:

खरीदार को अपने कार्यालय में वार्ता आयोजित करनी चाहिए। इसके कई फायदे हैं।

5. रियायतें निर्धारित करें:

खरीदार को अग्रिम रूप से निर्धारित करना चाहिए कि विक्रेता को क्या रियायतें दी गई हैं।

6. खरीदार रक्षात्मक पर नहीं होना चाहिए:

सबसे अच्छा सौदा यह है कि आपूर्तिकर्ता को इस मूल्य, गुणवत्ता, मात्रा आदि को सही ठहराने के लिए कहें। एक अच्छा अपराध सबसे अच्छा बचाव है।

7. विविधता का उपयोग करें:

वार्ता के दौरान, अगर टेंप्रेचर बहुत अधिक हो जाता है, तो मजाक या कॉफी ब्रेक के द्वारा तनाव को कम करना बेहतर होता है।

8. विविध:

बातचीत की अन्य तकनीकों में शामिल हैं:

(a) सकारात्मक कथनों का प्रयोग।

(b) विक्रेता को पूरे ध्यान से सुनें।