बेंच मार्किंग: अर्थ और प्रक्रिया
इस लेख को पढ़ने के बाद आप बेंच मार्किंग के एम eaning और p rocess के बारे में जानेंगे । बेंच मार्किंग का मतलब: APQC के अनुसार, “बेंच मार्किंग सीखने की पहचान करने, और किसी भी संगठन से बकाया प्रथाओं और प्रक्रियाओं को अपनाने की प्रक्रिया है, दुनिया में कहीं भी, किसी संगठन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए। बेंच मार्किंग से मौन ज्ञान इकट्ठा होता है - ज्ञान, निर्णय, और सक्षम करता है - कि स्पष्ट ज्ञान अक्सर याद आता है। ” बेंच मार्किंग की परिभाषा नियोजन (1992) "बेंच मार्किंग एक व्यवस्थित और निरंतर माप प्रक्रिया है, जो दुनिया भर में कहीं भी व्यापारिक नेताओं के खिलाफ संगठन की व्यावसायिक..